* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Instrutor de Treinamento | TIMSobre a vaga:
Estamos em busca de um talento que seja apaixonado por compartilhar conhecimento e que respire o mundo da tecnologia e conectividade.
Como Instrutor de Treinamento na IMAGEM TELECOM (TIM), sua missão será capacitar nossas equipes (vendas, atendimento ou parceiros) para entregarem a melhor experiência aos nossos clientes.
Suas Responsabilidades
Capacitação: Ministrar treinamentos presenciais/online, técnicos/comportamentais para novos colaboradores e reciclagem para veteranos.
Conteúdo: Adaptar e criar materiais didáticos (apresentações, dinâmicas e vídeos) alinhados às diretrizes da empresa.
Produtos e Serviços: Manter a equipe atualizada sobre planos, lançamentos de aparelhos, serviços de valor agregado (SVA) e sistemas internos.
Acompanhamento: Realizar o monitoramento de pós treinamento e medir a eficácia das ações através de KPIs de desempenho e vendas.
Cultura: Disseminar os valores da TIM, focando em ética, inovação e foco no cliente.
️ O que buscamos (Requisitos)
Experiência: Vivência anterior na área de T&D (Treinamento e Desenvolvimento) ou como Multiplicador.
Setor: Experiência no segmento de Telecomunicações ou Varejo é um grande diferencial.
Habilidades: Excelente comunicação oratória, didática e domínio de ferramentas de apresentação (PowerPoint, Canva, entre outros).
Educação: Ensino Superior completo ou cursando (Administração, RH, Marketing ou áreas correlatas).
Benefícios
Remuneração compatível com o mercado.
TotalPass
Vale Refeição
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar