Líder de Atendimento

Detalhes da vaga

Líder de Atendimento - SADT

Descrição:

Requisitos:

• 
  Formação; Ensino Médio Completo

• 
  Experiência. Desejável experiência no setor de recepção hospitalar.

Atividades:

Supervisionar e realizar as questões relativas à documentação de admissão do paciente;

• Organizar e realizar adequações nas agendas de atendimento e de consultórios conforme demanda;
• Manter atualizada a planilha de dados médicos e convênios;
• Solicitar e acompanhar a organização e limpeza de consultórios entre as agendas;
• Supervisionar e orientar a equipe de Recepcionistas;
• Dar suporte às atividades de Faturamento de contas e protocolos sempre que necessário;
• Realizar os agendamentos pós consulta quando solicitado;
• Prestar atendimento aos pacientes e executar serviços administrativos do setor em geral;
• Atender ao telefone, bem como às pessoas que se dirigem ao balcão do setor, encaminhando-as conforme necessário;
• Abastecer a Unidades com materiais de escritório, impressos, materiais e medicamentos de uso coletivo;
• Auxiliar as Rececionistas do setor quando necessário;
• Incentivar o preenchimento das Avaliações de Serviços;
• Solicitar a manutenção dos equipamentos e reparos em geral sempre que necessário aos setores responsáveis;
• Conhecer, implementar e divulgar a Missão, Visão e Política do Sistema Integrado de Gestão;
• Participar do processo de avaliação dos riscos do setor;
• Participar da gestão de riscos no setor conforme procedimentos implementados;
• Atuar seguindo as políticas e os procedimentos de Segurança da Informação da instituição;

Outras informações:

- Local de trabalho; - Biocor - Nova Lima

• 
  Escala de trabalho; Escala 5x2

• 
  Disponibilidade para treinamento.

Outros requisitos:

Benefícios

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Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.

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