* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos movidos por um propósito claro: expandir o potencial do investidor brasileiro, fazendo sua vida render mais — em dólar. Isso significa oferecer acesso a oportunidades globais de investimento, com produtos, serviços e experiências que ajudam nossos clientes a construir um futuro financeiro mais sólido, diversificado e conectado ao mundo.
Sobre a vaga
Buscamos alguém com visão crítica, capacidade de execução e vontade de construir soluções robustas e escaláveis. Valorizamos quem se envolve com o problema, contribui com o time e busca entregar com qualidade e propósito.
No seu dia a dia, você terá como responsabilidade
- Liderar o time responsável por processos, resiliência operacional e plataformas corporativas, definindo visão, roadmap e prioridades, garantindo colaboração e foco em resultados.
- Atuar como referência técnica e estratégica, apoiando decisões que impactam continuidade, eficiência e maturidade operacional.
- Desenvolver, revisar e evoluir processos operacionais (PCN, BCP, BIA, Gestão de Mudanças, Capacidade, Indicadores e correlatos), assegurando rastreabilidade e aderência a boas práticas (ITIL, COBIT, ISO, práticas ágeis).
- Trabalhar em parceria com GRC, Segurança, Compliance e áreas técnicas para garantir alinhamento e colaboração.
- Definir estratégia e governança das plataformas corporativas (especialmente Atlassian), garantindo boas práticas de ITSM, automações, padronização de workflows e integrações.
- Estruturar processos formais, reduzir dependências operacionais, identificar riscos e oportunidades de melhoria e propor soluções sustentáveis.
- Estabelecer rituais, governança de demandas e mecanismos de priorização, assegurando clareza e previsibilidade na operação do time.
Requisitos Obrigatórios
Para se encaixar na posição, buscamos alguém com experiência e conhecimento nos seguintes pontos:
- Experiência sólida em processos de TI, resiliência operacional, continuidade ou áreas correlatas
- Conhecimento de frameworks como ITIL, COBIT, ISO 22301/27001 e BPMN.
- Vivência com plataformas corporativas e ITSM (preferencialmente Atlassian).
- Capacidade de liderança, influência e articulação com múltiplas áreas.
- Visão sistêmica, pensamento crítico e habilidade para estruturar processos do zero.
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe).
- Excelente comunicação, organização e capacidade analítica.
- Perfil colaborativo, orientado à melhoria contínua e eficiência operacional.
Diferenciais
Não é obrigatório, mas seria incrível se você também possuir:
- Experiência liderando times de processos, resiliência ou plataformas corporativas.
- Certificações em ITIL, COBIT, ISO 22301, Atlassian ou similares.
- Vivência com auditorias, continuidade de negócio e requisitos regulatórios.
- Experiência em fintechs ou ambientes com alta exigência de resiliência.
Informações adicionais
Essa é uma vaga híbrida, 3x por semana em SP.
Benefícios
- Vale refeição e vale alimentação atrativos;
- Plano de Saúde Omint;
- Plano Odontológico Amil;
- Seguro de vida MetLife;
- Wellhub ou TotalPass;
- Incentivo educacional (reembolso para cursos, certificações e eventos);
- Day off no mês do aniversário;
- Psicologia Viva: sessões de terapia online gratuitas;
- Auxílio Creche no valor de R$455 para cada filho(a) de até 5 anos;
- Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade estendidas;
- Bônus semestral (conforme regras formuladas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados));
- Corretagem gratuita ilimitada e 50 operações com desconto no câmbio para operações de investimento no app da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- USD 100,00 depositados no primeiro salário para abrir sua conta na Confidencial (Apenas para Cadastrados) e começar a investir!