MEDIADOR PEDAGOGICO PRESENCIAL - ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - SP - ITAPECERICA DA SERRA

Responsabilidades e atribuições do Mediador Pedagógico Presencial

Realizar o atendimento e acolhimento dos estudantes na unidade.

Orientar os alunos quanto aos processos acadêmicos, prazos e procedimentos institucionais.

Mediar a comunicação entre estudantes, professores, tutores e setores acadêmicos.

Apoiar a utilização dos ambientes virtuais de aprendizagem e sistemas institucionais.

Acompanhar a participação, frequência e engajamento dos estudantes nas atividades acadêmicas.

Identificar dificuldades de aprendizagem e encaminhar demandas aos setores responsáveis.

Organizar e acompanhar encontros presenciais, avaliações e atividades acadêmicas.

Prestar suporte durante a aplicação de provas e demais atividades avaliativas.

Auxiliar na regularização documental relacionada à vida acadêmica do estudante.

Promover ações de permanência, retenção e sucesso acadêmico.

Divulgar comunicados institucionais e orientar sobre regulamentos acadêmicos.

Elaborar relatórios de acompanhamento e registros de atendimentos realizados.

Atuar de forma ética, colaborativa e alinhada às diretrizes pedagógicas da instituição.

Incentivar a autonomia, o protagonismo e o desenvolvimento acadêmico dos estudantes.

Apoiar ações institucionais, eventos acadêmicos, projetos de extensão e iniciativas de integração estudantil.

Formação Acadêmica:

Ensino superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Pós-graduação será considerada diferencial.

Conhecimentos Técnicos:

Conhecimento básico ou intermediário em lógica de programação.

Familiaridade com linguagens de programação e tecnologias utilizadas na área de TI.

Conhecimento em sistemas operacionais, ferramentas digitais e ambientes virtuais de aprendizagem.

Domínio do pacote Office ou ferramentas de produtividade digital.

Noções de metodologias ágeis e inovação tecnológica serão diferenciais.

Competências Comportamentais:

Boa comunicação oral e escrita.

Facilidade para orientar e apoiar estudantes.

Capacidade de mediação de conflitos e resolução de problemas.

Organização e gestão de demandas acadêmicas.

Perfil acolhedor, colaborativo e proativo.

Comprometimento com resultados e atendimento ao estudante.

Experiência Desejável:

Vivência em ambientes educacionais presenciais ou EaD.

Experiência com atendimento ao público.

Atuação em projetos acadêmicos, tecnológicos ou de extensão.

Experiência profissional na área de tecnologia da informação será um diferencial.

Perfil esperado: profissional com capacidade de orientar estudantes, promover a integração acadêmica e apoiar o desenvolvimento das atividades educacionais presenciais e digitais.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
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• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

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