* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Seja bem-vindo(a) a JHSF!
Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.
Fundada em 1972, a JHSF desenvolve relacionamentos de longo prazo que criam a nossa história. Realizamos negócios únicos para clientes especiais, sempre de forma a surpreender, inspirar, realizar e transformar as nossas relações.
Para nós o cliente é a razão, e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Receber hóspedes e convidados com calorosas “boas-vindas”, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço;
- Estar sempre pronto para atendê-los durante sua chegada, estada e saída, através de uma postura gentil, polida e um atendimento personalizado e de qualidade;
- Deve ser ágil, educado, discreto e atender de acordo com os padrões e politicas do Fasano;
- Responsável pelo armazenamento de bagagem ou pertences dos hóspedes;
- Manter a organização das áreas sociais de acordo com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos, zelando pelos bens e ativos do empreendimento;
- Identificar possíveis preferências de cada hóspede que nos permitam reconhecê-los e antecipar suas necessidades em estadas futuras.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo (desejável superior);
- Desejável experiência em atendimento a hóspedes e clientes;
- Boa comunicação, foco no cliente, agilidade, iniciativa, trabalho em equipe.
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate-papo com Gente e Gestão
- Etapa 4: Bate-papo com Gestor
- Etapa 5: Contratação
FAÇA PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! 🏨
A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo.
Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.
Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 11 Hotéis, 40 restaurantes e 1 operação no varejo, com o Selezione Fasano.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.