* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados), líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!
Responsabilidades e atribuições
Requisitos desejáveis (não obrigatórios) para a seleção dos candidatos:
- Boa comunicação e postura prestativa, com foco no atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em Excel, para atualização e controle de bases de dados;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Perfil proativo e organizado.
Principais Atividades para a vaga:
- Realizar a gestão e o atendimento dos chamados solicitados pelo cliente, assegurando acompanhamento, tratativa adequada e cumprimento dos prazos;
- Executar a gestão, o recebimento e a organização do estoque de consumíveis na sede do cliente;
- Gerenciar os consumíveis por meio da ferramenta SDS, atuando de forma proativa na reposição e troca na Sede cliente;
- Atualizar e manter controles em planilhas referentes ao estoque de insumos, chamados atendidos e demais indicadores da operação;
- Realizar cobrança às áreas internas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para garantir o cumprimento dos prazos;
- Prestar apoio e realizar coberturas na Central de Cópias localizada na sede do cliente;
- Prestar apoio no envio de comunicações por e-mail referentes à troca antecipada de toner.
Local de atuação:
Sede cliente Hapvida: Av. Paulista 867 - Bela vista.
Presencial.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos básicos pacote office 0 a 1 ano, principalmente EXCEL.
- Ensino Médio Completo
Informações adicionais
Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. Saúde e Bem-estar Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; Wellhub. Vale-refeição ou Alimentação. Day Off de Aniversário. Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.
