* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
#Nosso jeito de fazer história:
Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
Missão do cargo:
Realizar a gestão de uma carteira de clientes Enterprise, focada nas soluções de sales & markering da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
#Responsabilidades e atribuições:
-Tornar-se um especialista em produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;
-Gerenciar um portfolio de aproximadamente 10 clientes Enterprise;
-Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;
-Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns);
-Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);
-Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;
-Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos
-Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes
-Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.
-Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.)
#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
🍲 Vale Alimentação/Refeição;
🚘 Auxílio transporte;
🩺Plano de Assistência médica e odontológica;
🏋️ ♀️Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
💛 Oriente-me: plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;
🧘🏻Quick Massagem (presencial):
🎈Day off no aniversário + cupom no Ifood;
🚑 Seguro de Vida.
#Mais sobre o Universo Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país. Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.
Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo! Entendemos que as jornadas na Confidencial (Apenas para Cadastrados) são únicas, feitas pela soma do DNA Confidencial (Apenas para Cadastrados) + o potencial de cada colaborador(a).
#Somos Mudança:
Acreditamos na potência da diversidade. Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão. E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #NeoLadies #NeoOba e #NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.