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Quality Specialist

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Descrição do cargo:
Missão do Cargo

Garantir que o Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) da Confidencial (Apenas para Cadastrados) opere em conformidade com padrões corporativos, requisitos legais e expectativas dos clientes, promovendo melhoria contínua, robustez de processos e excelência operacional em todas as unidades sob responsabilidade.
O(a) QMS Manager é o(a) responsável por assegurar que os processos, auditorias e controles da qualidade estejam implementados, eficazes, atualizados e sustentáveis, suportando diretamente o desempenho operacional e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades Principais

1. Gestão do Sistema de Qualidade (QMS)

  • Manter, revisar e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade conforme diretrizes Confidencial (Apenas para Cadastrados) e normas ISO 9001 – 14001 (Front Office)
  • Garantir a atualização e governança dos processos, procedimentos e instruções de trabalho.
  • Coordenar a implementação de mudanças sistêmicas e novos requisitos globais.

2. Auditorias Internas e Externas

  • Planejar, conduzir e acompanhar auditorias internas de processo e sistema.
  • Coordenar auditorias externas (ISO, clientes, corporativas).
  • Assegurar respostas formais, planos de ação e eficácia das correções.

3. Governança de Não Conformidades e Ações Corretivas

  • Liderar o processo de tratamento de não conformidades (internas e externas).
  • Garantir que RCA (Análise de Causa Raiz) seja conduzida com qualidade e profundidade.
  • Acompanhar e validar ações corretivas e preventivas, assegurando eficácia sustentável.

4. Suporte às Unidades Operacionais

  • Atuar como ponto focal de Qualidade para o Front office Schneider – unidade Green Tower e suportar as demais áreas ETO, Pinhais e Cajamar.
  • Assegurar que indicadores (KPIs) de qualidade sejam monitorados e reportados adequadamente.

5. Relacionamento com Clientes e Stakeholders

  • Garantir alinhamento sobre requisitos de qualidade, auditorias e expectativas do cliente.
  • Representar a Qualidade em reuniões estratégicas internas e externas quando necessário.

6. Compliance & Documentação

  • Assegurar aderência a normas regulamentares aplicáveis (ex.: ANVISA, Inmetro, requisitos corporativos).
  • Controlar documentos do sistema da qualidade e garantir sua acessibilidade.
  • Conduzir treinamentos obrigatórios sobre QMS e boas práticas.

REQUISITOS:

Formação:

  • Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Certificação ISO 9001 (Lead Auditor)

Experiência:

  • Experiência comprovada em Sistema de Gestão da Qualidade.
  • Atuação prévia com auditorias, CAPA, governança de processos e atendimento ao cliente.
  • Vivência em ambiente industrial ou operações de serviços é um diferencial.

Competências Técnicas:

  • Profundo conhecimento em ISO 9001.
  • Ferramentas da Qualidade (8D, Ishikawa, 5 Porquês, FMEA).
  • Desejável ter Certificação Green Belt
  • Leitura técnica de documentação e processos.
  • Inglês intermediário/avançado

Competências Comportamentais:

  • Forte capacidade analítica e atenção a detalhes.
  • Liderança colaborativa e habilidade de influência.
  • Comunicação clara e assertiva.
  • Gestão de conflitos e senso de urgência.
  • Foco em melhoria contínua.

(External) Brazilian Portuguese Qualifications:


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(External) Brazilian Portuguese Company Boiler Plate:


Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?

Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco.

IMPACT também é o seu convite para se juntar à Confidencial (Apenas para Cadastrados), onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável.

Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias.

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Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.
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