* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), um plano de saúde para empresas e queremos mudar a forma como entregamos saúde no Brasil.
Construímos um sistema de saúde focado em acesso e resolutividade, com um Time de Saúde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana pelo nosso aplicativo e uma rede credenciada {hospitais, laboratórios e profissionais} de excelência e integrada. Fazemos tudo isso, colocando o membro no centro das decisões por meio da tecnologia, empatia, transparência e simplicidade.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Para chegar lá, estamos construindo algo raro: uma experiência de saúde que as pessoas amam. Entregar essa visão também significa criar relações sólidas e confiáveis com as empresas que confiam em nós para cuidar de seus times. É aí que você entra.
Como Customer Success Manager, você será o elo entre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e nossos clientes. Seu papel será ajudar cada empresa a alcançar seus objetivos, traduzindo suas necessidades em soluções criativas e de impacto. Isso significa atuar como parceiro estratégico dos RHs e líderes, transformar cada interação em uma oportunidade de crescimento, impulsionando tanto o sucesso do cliente quanto o crescimento do nosso negócio, além de ser voz do cliente dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Sua missão
A área de vendas B2B é essencial para que nossa missão de tornar o mundo mais saudável seja atingida. O Account-development (ADR) é o elo entre contas estratégias nomeadas e geração de oportunidades qualificadas.
O ADR aprofunda relacionamentos em contas nomeadas (carteira), orquestrando ações para nutrir e engajar essas contas, trabalhando junto com o Account Executive na construção de um pipeline previsível e saudável.
Buscamos alguém que una visão estratégica de account planning com altíssima disciplina de execução, confortável em navegar por múltiplos stakeholders e em conectar ações entre Marketing, Eventos, RevOps, Parceiros e AEs.
Você será parte da estrutura de Vendas Diretas da Confidencial (Apenas para Cadastrados), onde terá a oportunidade de ser o motor que impulsiona nosso crescimento. Sua missão será conectar a Confidencial (Apenas para Cadastrados) com as oportunidades certas, utilizando estratégias inovadoras e construindo pontes com potenciais clientes.
No dia a dia você deverá:
- Nutrir e Engajar Contas Estratégicas;
- Conduzir Deep Account Planning;
- Desenhar e executar cadências multicanal;
- Atuar em forte parceria com o Account Executive;
- Atuar como referência do time de ADR:
O que faz de você uma pessoa forte candidata:
Ter paixão por vendas complexas B2B e por construir relacionamento de longo prazo com clientes;
Experiência (2+ anos) em funções como BDR/SDR, ADR, Inside Sales, CS comercial ou Vendas B2B em empresas de alto crescimento;
Histórico consistente de superar metas (pipeline gerado, oportunidades criadas, reuniões qualificadas, expansão em contas ativas);
Capacidade analítica para olhar dados de funil, timing de renovação, benchmarks e sinais de intenção, transformando isso em plano de ação;
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, em especial para falar com níveis gerenciais e C-level;
Organização e disciplina para seguir processos, atualizar CRM e gerir muitas contas em paralelo;
Pensar fora da caixa, testando novas abordagens, mensagens, eventos e combinações de canais;
Vontade genuína de ensinar e aprender, contribuindo para subir a barra do time como um todo.
Localização e Modelo de Trabalho:
Procuramos candidatos que residam em São Paulo e que tenham disponibilidade para:
Trabalhar presencialmente a maior parte dos dias da semana;
Fazer reuniões presenciais com nossos leads no nosso escritório ou na empresa deles;
Participar presencialmente de encontros e treinamentos internos em nosso escritório.
Nosso endereço é na Avenida Rebouças, 3535. Dá uma olhada nele aqui: https://www.youtube.com/watch?v=HunxHjeZGcg