* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Clínica dermatológica localizada no Leblon busca Secretária com experiência comprovada em dermatologia estética, para atuar no atendimento e gestão da agenda médica em um ambiente de atendimento premium.
Buscamos uma profissional organizada, comunicativa e com perfil proativo, que tenha experiência prévia em clínicas dermatológicas e esteja familiarizada com os principais procedimentos estéticos realizados em consultório dermatológico, garantindo um atendimento claro, seguro e alinhado com os protocolos da clínica.
Importante:
Candidatas sem experiência prévia em clínica dermatológica não serão consideradas neste processo seletivo.
Principais Responsabilidades:
- Recepção e atendimento de pacientes com postura profissional e acolhedora.
- Gestão e organização da agenda médica, incluindo consultas e procedimentos.
- Atendimento a pacientes por telefone, presencialmente e via WhatsApp.
- Orientação inicial aos pacientes sobre procedimentos dermatológicos realizados na clínica.
- Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema da clínica.
- Confirmação de consultas e acompanhamento do fluxo de agenda.
- Acompanhamento do funil de atendimento e conversão de pacientes em procedimentos.
- Follow-up com pacientes interessados em tratamentos dermatológicos.
Utilização dos sistemas de atendimento e gestão da clínica:
- Sistema de Agenda Gestão DS
- CRM de WhatsApp Cloudia
- Controle do funil de Atendimento
Apoio à equipe médica e administrativa nas rotinas da clínica.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência mínima de 2 anos em clínica dermatológica.
- Experiência com dermatologia estética.
- Conhecimento básico sobre procedimentos faciais e corporais como:
- Injetáveis (Botox, Bioestimuladores, Preenchimento, PDRN)
- Fios Estruturados
- Tecnologias (Ultraformer, Volnewmer, Laser Dermatológico e etc.
- Experiência com gestão de agenda médica e atendimento via WhatsApp.
- Boa comunicação, organização e postura profissional.
Perfil Desejado:
- Profissional com postura alinhada a atendimento de clínicas de alto padrão.
- Facilidade de comunicação com pacientes.
- Perfil organizado e atento a detalhes.
- Capacidade de acompanhar orçamentos e conversão de tratamentos.
Local de Trabalho:
Leblon – Rio de Janeiro
Horário de Trabalho Segunda a Sexta-feira 09:00 às 19:00h ( 44 semanais)
Preferencialmente candidatas com deslocamento de até 60–80 minutos por trecho, com acesso facilitado por metrô ou trem.
Benefícios:
Vale transporte
Vale alimentação ou refeição
Possibilidade de comissão por metas de faturamento e desempenho da clínica.
Informações Adicionais:
Modalidade de Contratação: CLT Mensalista
A profissional selecionada será treinada para seguir os POPs internos da clínica, garantindo padronização e qualidade no atendimento.
A clínica segue manual do colaborador e dress code profissional, alinhado à identidade e posicionamento da clínica.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento humanizado e a eficiência administrativa, participe do processo seletivo e faça parte do nosso time!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Por que você está interessada em trabalhar como recepcionista em uma clínica médica?
- Quais habilidades você acredita que são essenciais para ser uma boa recepcionista em uma clínica médica?
- Como você lidaria com um paciente insatisfeito ou irritado?
- Como você lidaria com um paciente que chega atrasado para uma consulta?
- Descreva uma situação em que você teve que resolver um problema de forma rápida e eficiente.
- Você está confortável em trabalhar com sistemas de agendamento e softwares de gerenciamento de pacientes?
- O que você faria para garantir que a recepção da clínica esteja sempre limpa, organizada e acolhedora para os pacientes?
- Como você se sente em trabalhar em uma clínica com protocolos de atendimento e Dresscode (Uniforme, unhas, maquiagem)?
- Em qual bairro reside atualmente?
Local do trabalho: Presencial