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Service Desk

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPBelo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Quem somos:

Somos a Attrus, fornecemos uma solução de pagamentos flexível e abrangente em todo o mundo, integramos soluções locais a instituições globais, desbloqueando novas receitas e maximizando o alcance em mercados em crescimento.

Localização: Híbrido em Belo Horizonte /MG

Descrição do Cargo:
Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, colaborativo e com interesse em tecnologia para atuar na administração do nosso ambiente corporativo. Procuramos alguém que goste de resolver problemas, construir boas parcerias com diferentes áreas e contribuir para um ambiente seguro e eficiente. Valorizamos pessoas resilientes diante dos desafios do dia a dia e que estejam sempre em busca de novas formas de otimizar processos.
Responsabilidades:
  • Prestar suporte interno aos colaboradores (helpdesk), garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
  • Administrar o ambiente Microsoft 365, Intune e Purview.
  • Configurar e manter políticas de Entra ID e de MDM em um parque multisistema.
  • Gerir identidades e acessos (IAM), incluindo provisionamento, revisão e revogação de permissões.
  • Implementar e manter políticas de DLP e configurações de SSO.
  • Administrar licenças de software e fazer a gestão do parque de máquinas.
  • Operar e manter soluções de endpoint (antivírus/antimalware).
  • Apoiar a gestão de VPN e Firewall.
Requisitos
  • Experiência com suporte/helpdesk a usuários internos.
  • Vivência com IAM e gestão de acessos.
  • Conhecimento prático em administração de Microsoft 365, Intune e Purview.
  • Domínio de políticas de Entra ID e MDM em ambientes com múltiplos sistemas operacionais.
  • Conhecimento em DLP, políticas de DLP e SSO.
  • Experiência com soluções de endpoint (antivírus/antimalware).
  • Inglês intermediário para leitura e escrita.
Diferenciais
  • Noções de VPN e Firewall.
  • Experiência com automação de processos de helpdesk utilizando IA generativa (Gen AI).

✨ O que oferecemos:

  • 🩺 Saúde de qualidade com um plano do Bradesco, sem coparticipação;
  • 💳 Cartão Caju com liberdade para uso em alimentação + auxílio mobilidade/remoto;
  • Coração azul Seguro de vida;
  • 💲Bônus, conforme atingimento de metas;
  • 📚 Aqui nós estimulamos o desenvolvimento contínuo, por isso, oferecemos uma Política de Treinamento para os nossos Faciliters;
  • Despertador Horário flexível;
  • 🏋🏿‍♀️ Bem-estar é prioridade: oferecemos Wellhub;
  • Comprimido Descontos especiais em exames da rede Dasa e nas farmácias Pague Menos;
  • 🎉 Nós valorizamos o tempo de casa: premiação a cada ano que você estiver como um Faciliter;
  • Bolo Day-off de aniversário para você comemorar com quem mais ama;
  • Saco de dinheiro Bônus por indicação;
  • 🚀 Plano de carreira e avaliações semestrais fazem parte da nossa cultura de feedback.