Site Reliability Engineer Sênior

Há mais de 11 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia, dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.

A área de SRE é responsável por garantir a confiabilidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas do Confidencial (Apenas para Cadastrados), atuando de forma proativa na prevenção de incidentes e na rápida recuperação de falhas.

Essa posição oferece a oportunidade de atuar de forma estratégica na evolução da confiabilidade e das plataformas de engenharia, com alto nível de autonomia e influência sobre decisões técnicas. É um papel voltado não só à operação, mas principalmente à construção e evolução de práticas modernas de SRE, com impacto direto na experiência dos usuários e na eficiência dos times.

O que você vai fazer por aqui:

• Definir, implementar e evoluir práticas de confiabilidade baseadas em SLIs, SLOs, SLAs e gestão de error budgets, garantindo alinhamento entre qualidade de serviço e velocidade de entrega;
• Atuar na construção e evolução da estratégia de observabilidade (métricas, logs e traces distribuídos), definindo padrões, ferramentas e boas práticas para toda a organização;
• Liderar iniciativas de automação de infraestrutura e pipelines (CI/CD), promovendo uso de infraestrutura como código (IaC) e reduzindo esforço operacional manual;
• Atuar no diagnóstico e resolução de incidentes críticos, conduzindo análises de causa raiz (RCA) e promovendo melhorias estruturais para evitar recorrência;
• Projetar e evoluir arquiteturas resilientes e escaláveis em ambientes cloud (AWS, GCP ou Azure), considerando trade-offs de disponibilidade, consistência e custo;
• Atuar como referência técnica para times de engenharia, apoiando decisões de arquitetura, performance e confiabilidade de sistemas distribuídos;
• Promover e implementar práticas de engenharia de resiliência, incluindo chaos engineering, testes de carga e validação de falhas controladas;
• Definir e acompanhar métricas de engenharia (DORA, disponibilidade, latência, erro), utilizando dados para direcionar melhorias contínuas;
• Atuar de forma transversal com times de Engenharia, Produto, Segurança e Arquitetura, garantindo integração entre soluções e alinhamento com objetivos de negócio;
• Mentorar engenheiros e disseminar cultura de confiabilidade, excelência técnica e boas práticas de SRE;
• Identificar e atuar na redução de toil (trabalho operacional repetitivo), aumentando a eficiência e foco do time em atividades de maior valor.
  
  O que buscamos em você:
  
• Experiência sólida atuando como SRE, DevOps ou Software Engineer em ambientes de alta escala e criticidade;
• Conhecimento em pelo menos uma linguagem de programação (Python, Go, Java ou similares) aplicada à automação ou desenvolvimento de ferramentas;
• Experiência prática na definição e gestão de SLIs, SLOs, SLAs e error budgets orientando decisões de engenharia;
• Experiência com cloud computing (AWS, GCP ou Azure) em ambientes produtivos complexos;
• Experiência com Kubernetes em produção, incluindo troubleshooting, scaling e operação de workloads críticos;
• Domínio de observabilidade (métricas, logs e traces distribuídos) com ferramentas como Datadog, Prometheus, Grafana, ELK, ou OpenTelemetry;
• Experiência com infraestrutura como código (Terraform, Ansible ou similares) e automação de ambientes;
• Experiência com construção e evolução de pipelines CI/CD e práticas de engenharia de entrega contínua;
• Experiência com práticas de resiliência, gestão de incidentes e análise de causa raiz (RCA);
• Forte capacidade analítica e orientação a dados para tomada de decisão baseada em métricas de confiabilidade;
• Experiência atuando de forma colaborativa com múltiplos times (engenharia, segurança, arquitetura);
• Boa comunicação e habilidade de influenciar decisões técnica.
Ensino Superior em Tecnologia.

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  Vai ser um diferencial se você tiver:
  
• Experiência com Datadog;
• Inglês Avançado.
• Certificações de Cloud ou Kubernetes.
• Pós-Graduação.
• Já ter atuado como desenvolvedora.

Aviso de Privacidade
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) trata os dados pessoais enviados nesta candidatura exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme a LGPD. Ao se candidatar, você concorda com o processamento dos seus dados para análise de perfil e comunicações pertinentes ao processo. Dúvidas? Você pode contatar o canal oficial de privacidade do Confidencial (Apenas para Cadastrados): privacidade@Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br