* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Há mais de 12 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia, dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.
A área de Facilities é responsável por garantir que o ambiente físico do Confidencial (Apenas para Cadastrados) funcione de forma segura, organizada, eficiente e alinhada à experiência que queremos proporcionar para nossas pessoas.
Nosso papel vai além da manutenção do escritório: cuidamos da operação dos espaços, dos serviços, fornecedores, infraestrutura e rotinas que dão suporte ao dia a dia da empresa, garantindo que as pessoas tenham um ambiente adequado para trabalhar e que a operação aconteça com qualidade.
É uma área que atua de forma bastante transversal, conectando-se com diferentes times e fornecedores e buscando constantemente melhorias de processos, custos, experiência e eficiência operacional.
Sobre a posição
Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Facilities, sendo responsável por acompanhar e garantir a execução das rotinas de Facilities do Confidencial (Apenas para Cadastrados), coordenando fornecedores, serviços e demandas relacionadas à infraestrutura e ao funcionamento dos espaços.
Essa pessoa terá um papel importante na organização da operação, no acompanhamento da qualidade dos serviços prestados e na resolução de problemas do dia a dia, atuando de forma próxima às áreas internas e garantindo que as necessidades do escritório sejam atendidas com agilidade e qualidade.
Esperamos alguém com perfil mão na massa, organizado, proativo e com boa capacidade de relacionamento, que consiga transitar entre atividades operacionais e administrativas, identificar problemas antes que eles aconteçam e propor soluções para melhorar continuamente a experiência no ambiente de trabalho.
Como será o seu dia a dia
- Supervisionar as rotinas de Facilities, garantindo o bom funcionamento dos espaços e serviços do escritório;
- Acompanhar e gerir fornecedores e prestadores de serviços, garantindo cumprimento de contratos, SLAs, qualidade e prazos;
- Fazer a gestão e acompanhamento de serviços como limpeza, manutenção, recepção, segurança, copa, controle de acesso, entre outros;
- Acompanhar chamados e demandas de infraestrutura, garantindo resolução dentro dos prazos acordados;
- Realizar inspeções periódicas nos ambientes, identificando necessidades de manutenção, adequações e melhorias;
- Garantir a organização de eventos internos, mudanças de layout, movimentações e outras necessidades relacionadas ao espaço físico;
- Construir uma relação próxima com as áreas internas, entendendo suas necessidades e garantindo uma boa experiência de atendimento;
- Propor e implementar melhorias nos processos, serviços e rotinas da área;
- Apoiar projetos relacionados à infraestrutura, expansão, reformas, mudanças ou adequações dos espaços;
- Atuar em parceria com People, Financeiro, Segurança e demais áreas envolvidas na operação do escritório.
- Experiência prévia em Facilities, Administração Predial, Workplace ou áreas relacionadas;
- Experiência com gestão e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços;
- Experiência com gestão de contratos, orçamento e controle de custos;
- Coordenação e orientação de equipes próprias e terceirizadas;
- Conhecimento de rotinas de manutenção predial e infraestrutura corporativa;
- Experiência com gestão de equipes ou coordenação de pessoas/terceiros;
- Boa organização e capacidade de priorização de demandas;
- Perfil hands-on, com disposição para acompanhar a operação de perto;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente e atuar em situações de urgência;
- Perfil analítico para acompanhar indicadores, custos e oportunidades de melhoria;
- Senso de dono e autonomia para identificar problemas e conduzir soluções.
- Experiência em empresas de tecnologia, fintechs, startups ou ambientes corporativos de ritmo acelerado;
- Conhecimento em gestão de segurança, saúde ocupacional e normas relacionadas à infraestrutura predial;
- Experiência com gestão de orçamento e negociação com fornecedores.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) trata os dados pessoais enviados nesta candidatura exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme a LGPD. Ao se candidatar, você concorda com o processamento dos seus dados para análise de perfil e comunicações pertinentes ao processo. Dúvidas? Você pode contatar o canal oficial de privacidade do Confidencial (Apenas para Cadastrados): privacidade@Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br
