* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Vaga: Supervisor(a) de Retenção e Vendas Pleno
Uberlândia/MG – Presencial (Unidade Marileusa)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Folgas: Sábados e domingos
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Retenção e Vendas para liderar nossa equipe e impulsionar resultados por meio da excelência no atendimento, retenção de clientes e performance comercial.
Principais responsabilidades:
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de atendentes/consultores de retenção e vendas;
- Acompanhar o desempenho individual e coletivo, realizando feedbacks e planos de desenvolvimento;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como conversão de vendas, retenção de clientes, produtividade e qualidade;
- Analisar resultados e implementar ações corretivas e de melhoria contínua;
- Supervisionar o fluxo operacional, garantindo o cumprimento de processos, políticas e procedimentos;
- Desenvolver estratégias para redução de cancelamentos (churn) e aumento da fidelização de clientes;
- Apoiar a equipe no alcance das metas comerciais, acompanhando negociações e implementando campanhas de incentivo.
Requisitos:
- Ensino superior cursando;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Vivência em operações de retenção e vendas;
- Perfil analítico, proativo, com forte capacidade de liderança e foco em resultados.
Se você gosta de desenvolver pessoas, liderar equipes de alta performance e atuar em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!
Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial