* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Faça parte de uma empresa que conecta cuidado, inovação e crescimento.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne as marcas Buba, Buba Care e Mart, referências nos segmentos infantil, dermocosméticos e casa & decoração.
Estamos presentes em mais de 27 mil pontos de venda, atendemos 15 mil clientes ativos, contamos com um portfólio superior a 5.300 produtos e somos mais de 500 colaboradores construindo uma trajetória de crescimento consistente em todo o Brasil.
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas Internas para fazer parte do nosso time. Você terá um papel essencial na liderança da equipe comercial, garantindo a eficiência das operações, o desenvolvimento das pessoas e o alcance dos resultados. Nesta posição, você será responsável por acompanhar a rotina da operação, monitorar indicadores de desempenho, impulsionar a produtividade, fortalecer a qualidade no atendimento e contribuir para o atingimento das metas comerciais.
Se você gosta de desenvolver equipes, liderar pelo exemplo, acompanhar resultados e transformar estratégias em performance, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
Procuramos alguém que:
- Tenha perfil de liderança, organização e foco em resultados;
- Goste de desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e promover a melhoria contínua da operação;
- Possua boa comunicação, capacidade de negociação e facilidade para trabalhar em equipe;
- Atue com senso de urgência, organização e disciplina na gestão da rotina operacional;
- Tenha visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e apoiar a tomada de decisão.
Principais responsabilidades:
- Acompanhar a rotina diária da equipe de Vendas Internas, garantindo organização, produtividade e cumprimento dos processos;
- Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade, propondo ações para melhoria contínua dos resultados;
- Acompanhar a performance da equipe, fornecendo direcionamentos e apoiando o desenvolvimento dos colaboradores;
- Garantir a correta utilização do CRM, assegurando o registro das informações e o acompanhamento das oportunidades comerciais;
- Controlar a rotina operacional da equipe, acompanhando jornadas, atividades e necessidades do dia a dia;
- Identificar gargalos operacionais e apoiar o planejamento da equipe em situações como férias, ausências e redistribuição de demandas;
- Atuar em conjunto com a liderança comercial para garantir o atingimento das metas e a excelência no atendimento aos clientes;
- Assegurar o cumprimento das políticas, processos e procedimentos internos do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Será um diferencial:
- Experiência com plataformas de CRM e ferramentas de automação comercial;
- Vivência com análise de indicadores comerciais, produtividade e desempenho de equipes;
- Conhecimento em Power BI, Excel Avançado ou ferramentas de análise de dados;
- Experiência em gestão de equipes de vendas internas (Inside Sales ou Televendas);
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua e gestão por indicadores.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência em liderança de equipes comerciais ou operações de vendas internas;
- Vivência com acompanhamento de indicadores (KPIs) e gestão da rotina operacional;
- Conhecimento em CRM e Pacote Office, especialmente Excel;
- Organização, capacidade analítica e foco em resultados.
Informações adicionais
- Local de trabalho: Barra Funda/SP
- Modelo de contratação: CLT
- Jornada: Segunda a sexta-feira
- Horário: Flexível
- Modelo de trabalho: 100% presencial.
- Pretensão salarial: será avaliada conforme a experiência e aderência ao perfil da vaga.
- Programa Anual de Bônus, com possibilidade de bonificação de até 1 salário, de acordo com o desempenho e os resultados da empresa.
Muito além do salário, conheça os benefícios de fazer parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Cuidar das pessoas faz parte da nossa essência:
- Seguro de Vida MetLife 100% custeado pela empresa;
- Assistência Médica Alice, com subsídio da empresa de:
- 100% da mensalidade para o colaborador;
- 90% da mensalidade para dependentes;
- 50% da mensalidade para cônjuge.
- Assistência Odontológica Amil;
- TotalPass, incentivando saúde, qualidade de vida e bem-estar;
- Cartão Farmácia, aceito nas principais redes do país.
- Kit Maternidade e Paternidade, com produtos das marcas do Confidencial (Apenas para Cadastrados) para celebrar esse momento especial.
Benefícios para facilitar o seu dia a dia:
- Vale-Refeição;
- Vale Alimentação ou Cesta Básica;
- Vale-Transporte ou Auxílio Combustível, quando aplicável.
- Café da manhã servido diariamente nas unidades.
- Desconto na compra de produtos das marcas do Confidencial (Apenas para Cadastrados)(Buba, Buba Care e Mart), para que você também possa aproveitar nossos produtos com condições especiais.
- Máquinas Pegue e Pague disponíveis nas unidades para maior praticidade.
Investimos no desenvolvimento de quem cresce com a gente:
- UniMoas, com subsídio de 30% a 70% para graduação, pós-graduação e cursos de capacitação, incentivando o desenvolvimento contínuo da nossa equipe.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Testes Presenciais
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Entrevista Diretoria
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Contratação
Junte-se ao nosso time!
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas que compartilham propósito, colaboram umas com as outras e buscam evoluir continuamente.
Somos uma família de marcas com um só propósito: criar conexões que transformam vidas.
Com a Buba e a Buba Care, estamos presentes na jornada das famílias, desenvolvendo produtos que unem cuidado, segurança e carinho nos momentos com bebês e crianças. Com a Mart, inspiramos pessoas a transformar ambientes em lares, por meio de produtos que combinam design e funcionalidade.
Se você acredita no poder das conexões e quer fazer parte de uma cultura construída com propósito, cuidado e excelência, venha fazer parte dessa jornada com a gente.
