* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O Suporte Interno é responsável por designar e acompanhar as atividades dos técnicos, prestando suporte remoto em instalação e manutenção de equipamentos de rede, incluindo configuração e ativação de ONUs e roteadores. Atua na orientação e acompanhamento de técnicos em campo, verificação de fotos e documentação das instalações, controle e cobrança de agendamentos, emissão de relatórios de atividades do departamento e contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas.
Modelo de trabalho: Presencial
Disponibilidade para atuar em Camboriú/SC
Horário: Segunda a sexta feira, das 10h00 às 19h00, e aos sábados, das 14h00 às 18h00.
- Realizar suporte remoto para instalação e manutenção de equipamentos de rede.
- Designar, orientar e acompanhar as atividades executadas pelos técnicos em campo.
- Configurar e ativar equipamentos de rede, incluindo ONUs e roteadores.
- Diagnosticar e solucionar problemas de rede.
- Verificar fotos e documentação das instalações e manutenções.
- Controlar e cobrar o cumprimento de agendamentos.
- Emitir relatórios de atividades do departamento.
- Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas.