* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Confidencial (Apenas para Cadastrados)&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)&Co com o futuro.
Responsabilidades e atribuições
Conhecimento em mecânica para avaliar carros junto ao cliente e decidir o encaminhamento;
Realizar contato com fornecedores (oficinas) para organizar e acompanhar os serviços necessários;
Acompanhar o andamento dos veículos nas oficinas externas;
Prestar atendimento personalizado aos clientes com demanda de avaria nos veículos, garantindo uma experiência positiva e esclarecendo dúvidas sobre o processo de reparo;
Monitorar o progresso dos reparos, enviando previsões e atualizações regulares aos clientes;
Assegurar que todos os serviços realizados estejam em conformidade com os padrões de qualidade da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Domínio intermediário de Excel para controle dos veículos e uso de planilhas (não pode ser nível básico).
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
CNH categoria B (definitiva);
Conhecimento em manutenção automotiva;
Experiência em atendimento ao cliente;
Pacote Office em nível intermediário;
Será considerado um diferencial: experiência em concessionária e conhecimento em plataformas de gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, como Pipefy.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ
Dress code: como você é!
Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
Gympass
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Previdência Privada
Rede de benefícios e descontos Allya
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
E mais: Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.
Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!
Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes Online
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Líderes
- Etapa 5: Contratação
💚 A L&CO
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
🚀 O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
