* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, ajudando a solucionar problemas de hardware, software e rede.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos.
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como falhas de disco rígido, memória RAM defeituosa ou problemas de conectividade de rede.
- Realizar manutenção preventiva em computadores e dispositivos.
- PDV (Ponto de Venda): montagem, configuração e suporte a terminais de venda, integração com sistemas ERP e periféricos.
- Pinpads e impressoras fiscais: instalação, atualização de firmware, suporte à comunicação com sistemas de pagamento e emissão fiscal.
- Impressoras Zebra: configuração, calibração, manutenção e suporte a softwares de etiquetas e códigos de barras.
- Infraestrutura de TI: montagem de racks, organização de cabeamento estruturado, instalação de ativos de rede (switches, roteadores, access points).
- Redes e acessos: configuração de redes cabeadas e Wi-Fi, controle de acesso físico e lógico, gerenciamento de usuários, permissões equipamentos de redes e firewall.
REQUISITOS:
- Experiência anterior com suporte técnico, tanto presencial quanto remoto.
- Conhecimento em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
- Habilidade em realizar manutenção preventiva e configurativa de dispositivos de TI.
- Capacidade de registrar incidentes de suporte técnico de forma precisa e organizada.
- Boa comunicação para prestar treinamentos básicos aos usuários
- Possuir veículo próprio (carro) em boas condições para atividades externas
- Disponibilidade para deslocamentos frequentes
Benefícios:
VR/VA: R$ 30,00 por dia (cartão Ifood, válido para refeição ou alimentação)
Convênio Médico Amil: Sem custo para o colaborador
Convênio Odontológico
Vale Transporte
Auxílio-creche
Seguro de vida
TotalPass: Acesso a academias e programas de bem-estar com coparticipação
Reembolso de deslocamento:
1,00 por KM rodado (carro)
0,70 por KM rodado (moto)
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilitação para dirigir: B, A
Veículo próprio