* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Senior
Estamos em busca de um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário, alinhadas à estratégia e indicadores de negócio. O profissional colaborará em projetos desafiadores, junto a equipes multidisciplinares. Habilidades essenciais incluem comunicação, storytelling, visão sistêmica, além de vivência com mapeamento de jornadas, arquitetura de informação, pesquisa, wireframes e testes com o usuário.
Ah, como somos uma equipe de produto com foco em dados, saber como mensurar os objetivos do produto é parte importantíssima do pacote.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Mapeamento de jornadas e serviços para identificar pontos de fricção e oportunidades na experiência de usuários internos e externos;
- Análise de métricas de usabilidade e interpretar dados qualitativos (pesquisas, NPS, feedbacks de lojas de aplicativos e Assessores) para embasar decisões de experiência;
- Colaborar com times de produto, desenvolvimento e negócio para garantir que a experiência esteja alinhada sistêmicamente aos resultados esperados;
- Ser atento a detalhes e ter habilidades organizacionais altamente desenvolvidas, incluindo a capacidade de priorizar as tarefas e cumprir os prazos;
- Conectar a estratégia de negócio com a experiência do usuário, proporcionando soluções simples e intuitivas;
- Atuar como referência em design orientado a dados, ajudando a fomentar uma cultura de experiência centrada no cliente;
- Entregar a melhor experiência digital de investimento aos nossos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Resolução de Problemas: Demonstrar capacidade de encontrar soluções criativas e eficientes para os desafios de squads, desde a ideação até a implementação, com foco na experiência digital e gestão de processos;
- Arquitetura de Informação: Possuir conhecimento para garantir que o conteúdo seja apresentado de forma clara e acessível, facilitando a localização e compreensão pelos usuários;
- Ferramentas de Design: Ter proficiência em ferramentas para mapeamento de jornadas e serviços, além da criação de protótipos em baixa fidelidade para testes rápidos (ex.: Figma, Figjam, Userberry, Maze, Miro, etc.);
- Pensamento Analítico: Estar familiarizado com a análise de dados, métricas e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a experiência do usuário;
- Pesquisa com Usuários: Ter conhecimento no planejamento e condução de entrevistas, aplicação de questionários, análise de dados e compreensão do comportamento do cliente;
- Experiência: Possuir experiência em ambientes de produtos digitais e com squads ágeis.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios
Benefícios que fazem a diferença na sua jornada com a gente!
Aqui, a experiência do colaborador é levada a sério, do bem-estar à carreira, passando por momentos importantes da vida. Confira o que te espera:
Vale Refeição e Alimentação (Pluxee)
Uso flexível para você administrar da forma que preferir: supermercado, restaurante, delivery… você escolhe!
Plano de Saúde
Convênios de qualidade com Bradesco ou Unimed Nacional, sem coparticipação. Porque saúde boa é saúde acessível.
Plano Odontológico (Odontoprev)
Cuide do seu sorriso com tranquilidade e cobertura completa!
Saúde Pet (Doglife)
Seu pet também faz parte da família! Oferecemos parceria para plano de saúde exclusivo para ele 
Saúde Mental & Bem-estar
Sessões de terapia gratuitas com a Wellz e acesso a academias e aulas online com a Wellhub. Corpo e mente em equilíbrio!
Desenvolvimento Contínuo
Acesso gratuito ao LinkedIn Learning e parcerias com escolas como Open English e The English Academy.
Somos fintech e incentivamos a inovação com a Rockeseat Santander Open Academy.
Auxílio-Creche
Para apoiar quem cuida de quem mais precisa.
Inclusão & Diversidade
• Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
• Auxílio-creche vitalício para filhos com deficiência
• Onboarding inclusivo para pessoas com deficiência
• Reembolso de materiais e períféricos que garantem a acessibilidade
Day Off de Aniversário
Um dia todinho seu, para aproveitar como quiser!
Programa de Indicação (TalenToro)
Indicou alguém com o nosso DNA? Você ganha com isso!
Plataforma de Gamificação
Na nossa plataforma de cultura #Valorize, você consegue acumular Torocoins para trocar por vales educação ou resgatar prêmios incríveis em nossa loja.
Conquistas + engajamento = prêmios e experiências únicas
Reembolso de Certificações
Cobrimos o custo de certificações obrigatórias para o seu cargo. Investimos no seu crescimento!
Auxílio Home Office
Reembolso de cadeira, mesa e periféricos para garantir conforto e produtividade na sua jornada remota.
PLR – Participação nos Lucros e Resultados
Seu esforço é reconhecido — e valorizado!
A MELHOR COMBINAÇÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA ❤️
🚀 Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo!
Fazemos parte do Santander, o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.
Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.
Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.
❤️ Nossa cultura:
Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro.
- Ação de Dono: Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.
- Visão de Time: Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.
- Foco no Cliente: Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.
Nosso compromisso com a diversidade:
A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.
Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e #VemPraToro ❤️🚀