Vendedor Interno

Resumo do Cargo:

A Consultora de Vendas Interna é responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as interações. Atua na apresentação de produtos, elaboração de orçamentos, registro de pedidos e acompanhamento de entregas, assegurando o cumprimento das metas comerciais e o fortalecimento do relacionamento com os clientes.

Além disso, colabora diretamente com a equipe externa e demais setores da empresa, contribuindo para o crescimento sustentável das vendas e a excelência no atendimento.

Principais Responsabilidades:

Realizar atendimentos por telefone, e-mail e WhatsApp aos clientes da base ativa.

Prospectar novos clientes dentro da carteira (região livre).

Elaborar orçamentos e cotações conforme políticas comerciais vigentes.

Registrar pedidos no sistema e acompanhar todo o processo até a entrega final.

Realizar follow-up de propostas enviadas, visando conversão e fidelização.

Manter o cadastro de clientes atualizado no CRM ou sistema interno.

Apoiar o time de vendas externas, logística e financeiro nas demandas operacionais.

Cumprir metas de vendas, ticket médio e demais indicadores de performance (KPI’s).

Participar de treinamentos de produtos, campanhas e reuniões comerciais.

Garantir a satisfação do cliente, atuando de forma consultiva, empática e profissional.

Requisitos:

Ensino médio completo

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade de negociação e foco em resultados.

Conhecimento básico de uso de informática

Competências Comportamentais:

Proatividade e iniciativa.

Espírito de equipe e colaboração.

Organização e atenção aos detalhes.

Empatia e escuta ativa.

Ética, comprometimento e resiliência.

Foco em resultados e na satisfação do cliente.

** ESSA VAGA É PARA ATUAÇÃO NO IPIRANGA _ ZONA SUL DE SP**