* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Olá!
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Confidencial (Apenas para Cadastrados)rporate, Wiz Parceiros, Confidencial (Apenas para Cadastrados)ncept, Confidencial (Apenas para Cadastrados)nseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1 e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial em nossos escritórios e 2 dias de casa.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento à rede de correspondentes bancários via WhatsApp e e-mail , tirando dúvidas de procedimentos e prestando suporte comercial;
- Desenvolver e aplicar modelos e métricas de acompanhamento da esteira de vendas e pós-venda (crédito, seguros, consórcios e outros);
- Propor ações junto à rede credenciada e equipe comercial para evolução dos indicadores de aprovação, cancelamento e reversão de propostas;
- Atuar como ponte entre o time comercial e o Banrisul para resolução de temas operacionais;
- Apoiar a implementação de métricas para processos de atendimento, treinamento, comunicação e consulta de margem;
- Identificar e implementar melhorias em fluxos operacionais e negociais;
- Subsidiar a liderança com informações e cenários para construção de iniciativas de suporte comercial;
- Mapear oportunidades de automação e escalabilidade, em parceria com outras áreas da Cia.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência em soluções de apoio comercial;
- Domínio de ferramentas de análise de dados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil resolutivo, organizado e com visão sistêmica;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de processos.
Serão diferenciais:
- Vivência com produtos bancários e operações de crédito;
- Capacidade de análise crítica de processos e indicadores;
- Experiência com projetos de melhoria contínua e suporte técnico;
- Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de projetos;
- Experiência com atendimento a correspondentes bancários;
- Vivência com suporte comercial e esteira de pós venda.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Prévia
- Etapa 3: Avaliação (AssessFirst)
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista com a gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡
Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
#VemSerWizzer