Analista Administrativo de Dados - After Sales

Validar analiticamente os dados inseridos pelos assistentes, assegurando precisão e consistência;

Atuar como ponto focal para relatórios da área, consolidando informações e garantindo sua entrega dentro dos prazos;

Desenvolver e implementar novos controles e indicadores operacionais para otimizar processos e apoiar decisões estratégicas;

Propor e executar melhorias nos fluxos e processos existentes, visando eficiência e redução de riscos;

Garantir a integração de sistemas e processos para melhoria contínua da operação;

Realizar análise crítica dos dados e indicadores (KPIs) para identificar oportunidades de melhoria;

Elaborar e atualizar relatórios gerenciais e operacionais, assegurando clareza e objetividade;

Desenhar novos fluxos e processos alinhados às necessidades da área e às melhores práticas

Monitorar desempenho individual por parceiro e enviar relatórios periódicos;

Participar de projetos de integração e automação de processos, garantindo aderência às políticas internas;

Apoiar a gestão na definição de estratégias com base em dados confiáveis e análises consistentes;

Colaborar com outras atividades da área de After Sales, sempre que necessário, contribuindo de forma integrada com a equipe para o alcance dos objetivos da área;

Buscar constantemente sugestões e melhorias, incentivando a contribuição de todos os colaboradores para o aprimoramento contínuo das áreas e processos da empresa.

Ensino Técnico ou Superior (desejável) completo;

Capacidade analítica de interpretar dados e transformar informações em insights;

Gestão organizada e eficiente de prazos e múltiplas demandas;

Clareza na comunicação e elaboração de relatórios e interação com diferentes áreas;

Identificação proativa de oportunidades de melhoria e implementação de soluções;

Orientação à resultados, foco em qualidade e eficiência nos processos;

Power BI e conhecimento de ferramentas em IA;

Excel Avançado.

Bem-estar, Inovação, Sustentabilidade, Moralidade, Dignidade e Igualdade e Confidencialidadecompletam o perfil desejado.

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A Panthera Leo está comprometida com a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades. Por isso, buscamos prevenir qualquer tipo de discriminação e incentivamos a candidatura de profissionais de diferentes perfis, independentemente de raça, cultura, ideologia, gênero, orientação sexual, condição física, crença religiosa ou qualquer outra característica individual.

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