* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Aprimorar o atendimento pós-entrega de empreendimentos, contribuindo para a excelência na gestão das solicitações de assistência técnica e no relacionamento com clientes na regional. Atuar estrategicamente na análise de demandas recorrentes, propondo melhorias nos processos e nas políticas de garantia. Acompanhar fornecedores e equipes técnicas, garantindo a entrega de serviços de qualidade e reforçando a credibilidade da construtora junto aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar, definir métodos e acompanhar manutenções em empreendimentos já entregues.
- Acompanhar as ordens de serviço no sistema IFS.
- Verificar e monitorar a execução das atividades realizadas pela equipe de campo da assistência técnica.
- Conduzir tratativas com fornecedores, acompanhando a execução dos serviços.
- Dar suporte às atividades administrativas gerais do departamento.
- Monitorar os KPIs de assistência técnica, propondo melhorias quando necessário.
Requisitos e qualificações
Formação em Engenharia;
Atuação em Construção Civil;
Diferencial: Ter atuado com Assistência Técnica em Construtora.
Desde 1970, quando um jovem engenheiro decidiu fundar a Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso propósito sempre foi claro: ser uma empresa sólida, ética e com impacto real na vida das pessoas. Mais de 55 anos depois, temos orgulho do que construímos: obras que transformam cidades, relações baseadas em respeito e confiança, e uma equipe que cresce junto com a nossa história.