* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa de Telecomunicações busca profissional Analista de Service Desk N1 em São Paulo (Cerqueira César).
Responsabilidades:
Monitorar serviços de telecom, incluindo SIP, PBX e links de dados. Registrar, classificar e acompanhar chamados, priorizando incidentes conforme criticidade. Executar procedimentos operacionais de suporte N1 e escalar ocorrências para níveis superiores quando necessário. Comunicar-se com usuários e equipes internas, garantindo registro claro das ações executadas.
Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Técnico de Help Desk, Assistente de Suporte ou Analista de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.