* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O time de Customer Success da Clinicorp tem um papel estratégico na evolução da base de clientes, atuando para garantir adoção, engajamento e geração contínua de valor ao longo da jornada.
Em nossa squad, conectamos os múltiplos produtos da Clinicorp à realidade dos clientes, de forma consultiva e orientada a dados. O foco é demonstrar, na prática, o impacto da plataforma nos resultados das clínicas, fortalecendo relações de longo prazo e apoiando a evolução do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir a implementação de novos produtos;
- Realizar diagnóstico inicial e definir o plano de implantação;
- Configurar a solução e ministrar treinamentos;
- Acompanhar a adoção durante o período de implementação;
- Garantir o cumprimento do cronograma e das etapas do processo;
- Identificar e mitigar riscos que possam impactar a implantação;
- Manter comunicação ativa com o cliente e áreas internas;
- Registrar atividades no CRM e acompanhar indicadores;
- Validar os critérios de sucesso e realizar a transição para Customer Success.
Requisitos e qualificações
Diferenciais:
- Vivência em áreas de atendimento;
- Vivência com CRM;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de relacionamento, colaboração e trabalho em equipe;
- Organização, gestão do tempo e visão sistêmica;
- Diferencial: Vivência em rotinas de clínicas odontológicas e/ou estéticas.
Informações adicionais
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!
🔸Cartão Alimentação Caju
🔸Auxílio Cultura
🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas
🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano
🔸Auxílio Estudo
🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;
🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;
🔸Plano de Saúde Amil Nacional;
🔸Plano de Saúde Unimed Personal*;
🔸Seguro de Vida;
🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;
🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;
🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);
🔸Consultoria financeira BTG;
🔸Day Off no mês do aniversário;
🔸Vale Transporte;
🔸Área de alimentação com frutas e café*
🔸CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*
🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*
Um ambiente incrível e muito mais 🧡
Deu match? Se inscreve aí 🧡
*Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Loading! Estamos analisando seu currículo ⏳
- Etapa 4: Meeting com o Talent Acquisition 😉
- Etapa 5: Conhecendo a liderança… 🗣️
- Etapa 6: Contratação
Conheça nosso time
A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.