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Analista de Sucesso do Cliente - Parcerias [Presencial]

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPRio do Sul-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros!

Com quem a gente quer caminhar junto?
Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.
Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PCD).


No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:

  • Cultivar e acompanhar parceiros estratégicos existentes (agências, ferramentas e marketplaces), mantendo um relacionamento próximo, produtivo e de confiança;
  • Atuar como a principal ponte de comunicação entre os parceiros e as equipes internas (especialmente Sucesso do Cliente), garantindo o alinhamento de expectativas e a fluidez dos processos;
  • Ser referência interna sobre os parceiros e suas entregas, facilitando a conexão com clientes;
  • Analisar o mercado para buscar novas oportunidades de crescimento e inovação dentro das parcerias atuais;
  • Participar e representar a Confidencial (Apenas para Cadastrados) em eventos, reuniões e ativações estratégicas para nutrir os relacionamentos.

O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):

  • Residir em Rio do Sul–SC ou localidades;
  • Ter disponibilidade para viagens;
  • Experiência com Gestão de Contas, Sucesso do Cliente (CS), Pós-venda B2B ou Gestão de Parcerias;
  • Habilidade em lidar com diferentes públicos (equipes internas e parceiros externos), sabendo mediar interesses e expectativas;
  • Boa comunicação, habilidade de negociação consultiva e visão estratégica;
  • Desejável nível superior completo ou cursando.

O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.

  • Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Swile;
  • Transporte fretado para Ibirama - SC;
  • Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
  • Convênio odontológico;
  • GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Day off na semana do seu aniversário;
  • Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos!

Como a gente se conhece melhor:
Etapa 1: Inscrição e análise curricular;

Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;
Etapa 3 (se aplicável): Teste técnico;
Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
Etapa 5: Carta Proposta;
Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo! Se candidate ao lado :)