* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a empresa:
A Omniteca é uma casa de marcas com mais de 15 empresas no portfólio, comprometida com a criação de produtos acessíveis e inovadores que fazem parte da rotina das pessoas. Atuamos em segmentos como tecnologia, esportes, casa, pets e decoração.
Esta posição faz parte da Unidade de Negócio Omnitech, que oferece soluções tecnológicas originais e de alta qualidade. Somos referência em eletrônicos e acessórios que acompanham a vida conectada dos nossos consumidores. Conecta você ao que há de mais prático e inovador no dia a dia, com marcas como Geonav, WB,Extreme e Fortezza.
Sobre a posição:
Estamos buscando um Analista Jr. de Atendimento, responsável por atuar diretamente com suporte técnico ao cliente em dúvidas de pré e pós-venda, instalação e configuração de produtos, tripés, compatibilidade e montagem (com apoio de tutoriais e vídeos).
Principais responsabilidades:
O Analista será responsável pela instalação, manutenção, configuração e diagnóstico de cockpits de simuladores de corrida, incluindo hardware, software, periféricos e sistemas de movimento. Atuará garantindo a operação ideal dos equipamentos, oferecendo suporte aos usuários e contribuindo para a melhoria contínua da experiência de simulação.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento em nível auxiliar/assistente.
- Conhecimento ou familiaridade com informática, jogos, games e internet.
- Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal para atendimento e orientação ao cliente.
- Perfil colaborativo e de trabalho em equipe.
Diferenciais:
- Experiência com simuladores, jogos eletrônicos e softwares relacionados.
- Conhecimento do universo dos simuladores (telas, cockpits, consoles, volantes).
- Familiaridade com periféricos e acessórios.
Omnibenefícios:
- 🥗 VR Cartão Flash: Gastos flexíveis com alimentação de qualidade todos os dias, com liberdade para escolher onde comer — seja no seu restaurante favorito ou no mercado para preparar algo especial.
- 🩺 Plano de Saúde Alice: Cuide da sua saúde com um plano moderno, digital e de qualidade, estendido para quem você ama.
- 🚗 Auxílio Mobilidade (Cartão Flash)
- 🏋️♀️ Totalpass: Cuide da sua saúde física com acesso a academias, estúdios e aulas online.
- 🤽♂️ Parceria com o Sesc: Aproveite atividades culturais, esportivas e de lazer para todos os gostos.
- 💰 Política de Bônus: Reconhecemos sua dedicação com uma política de bônus alinhada aos resultados.
- 🎉 Aniversariantes do Mês: Seu dia é especial e merece ser comemorado com a gente!
- 🎂 Day Off de Aniversário: Tire um dia para relaxar, celebrar e curtir como quiser!
- 📒 Desconto em Faculdades: Apoio ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições de ensino.
- 🛡️Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
- 💊 Convênio Farmácia Golden Farma: Descontos especiais para facilitar o acesso aos seus medicamentos.
- 🦷 Plano Odontológico: Cuidados completos com sua saúde bucal, garantindo mais bem-estar e qualidade de vida.
- 📚 Auxílio Educação: Incentivo ao seu desenvolvimento profissional e pessoal, apoiando sua jornada de aprendizado contínuo.
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.