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Analista Trade Merchan Pleno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Buscamos um(a) Analista de Trade Merchan Pleno para atuar na frente de Merchandising, sendo a principal referencia na leitura operacional da malha de promotores CLT e cooperados.

Essa pessoa terá uma rotina estruturada de acompanhamento de indicadores, nível de serviço, aderência de visitas, evidências, rotas, pendências e performance das agências cooperadas. Também será responsável por apoiar a gestão das novas solicitações de atendimento que surgem ao longo do ano, garantindo que cada demanda seja analisada com critério, viabilidade operacional e impacto esperado.

Além da rotina de indicadores e entregáveis operacionais, buscamos uma pessoa com olhar crítico para processos, capaz de identificar gargalos, propor melhorias práticas e transformar desvios da operação em planos de ação. Esta é uma posição para alguém organizado, analítico e propositivo, que atue com autonomia e contribua para evoluir a forma como a operação de Merchandising é acompanhada e gerida.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a leitura operacional da malha de promotores CLT e cooperados com acuracidade e leve à coordenação os cenários que os dados apontam;
  • Acompanhar indicadores de nível de serviço, visitas previstas versus realizadas, aderência ao roteiro, pendências, evidências e reincidências operacionais.
  • Realizar a primeira análise dos desvios da operação, identificando causas, criticidade, impacto e necessidade de ação corretiva.
  • Gerir a rotina de acompanhamento das agências cooperadas, monitorando atendimento, evidências, qualidade da execução, SLA, pendências, pontos críticos e processo financeiro para pagamento dos mesmos.
  • Avaliar novas solicitações de atendimento ao longo do ano, verificando cliente, canal, loja, frequência, viabilidade operacional, custo de atendimento e aderência ao modelo definido.
  • Organizar e priorizar pendências operacionais, direcionando tratativas aos assistentes e acompanhando a resolução dos desvios.
  • Discutir a leitura operacional com coordenação e assistentes, garantindo clareza sobre ações, responsáveis, prazos e status.
  • Apoiar a atualização de bases, roteiros, lojas, promotores, agências e informações necessárias para a gestão da ferramenta de campo.
  • Consolidar faróis e reports operacionais com status da malha, principais riscos, pendências críticas e recomendações de ajuste.
  • Identificar gargalos de processo e propor melhorias na rotina de trabalho, controles, fluxos de tratativa, uso da ferramenta e acompanhamento das agências.
  • Sinalizar desvios recorrentes que exijam revisão de processo, ajuste de agência, mudança de frequência, renegociação ou escalonamento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Trade Marketing, Logística ou áreas correlatas.
  • Experiência em Trade Marketing, Merchandising, Operação de Campo, Varejo, Bens de Consumo.
  • Vivência com promotores, agências de merchandising, equipes terceirizadas/cooperadas ou operação externa.
  • Conhecimento de rotina de campo: roteiros, visitas, evidências, checklists, ponto, nível de serviço, SLA e qualidade de execução no PDV.
  • Capacidade de acompanhar indicadores operacionais, identificar desvios, interpretar causas e transformar a leitura em plano de ação.
  • Capacidade de revisar processos, identificar gargalos e propor melhorias práticas para a rotina da operação.
  • Organização para lidar com múltiplas agências, lojas, pendências, solicitações e prioridades simultâneas.
  • Excel ou Google Sheets intermediário para controle de bases, indicadores, faróis e análises operacionais.
  • PowerPoint ou Google Slides intermediário para construção de status, apresentações e reports executivos.
  • Desejável experiência com ferramentas de gestão de campo, como Involves, Comptrade, iPDV, Puzzle ou similares.
  • Perfil propositivo, prático e criterioso, com autonomia para acionar correções e propor melhorias sem depender de cobrança constante.

Informações adicionais

  • Vale Refeição - Flexível (Flash)
  • Vale Alimentação – Flexível (Flash)
  • Café da manhã e frutas no escritório;
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
  • Day off de aniversário (escolha sua melhor data no mês de aniversário);
  • Descontos para colaboradores em produtos Belliz;
  • Parceria Namu – Plataforma de saúde e bem-estar;
  • Plataforma de Desenvolvimento e Educação Corporativa.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!