* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
💥 LEO MADEIRAS ESTÁ CONTRATANDO! 💥
📍Local: Barueri
💼Área: Transporte
⚡Modelo: Presencial
Missão da Função
Assegurar o suporte operacional às lojas durante o ciclo de entrega, atuando no atendimento de chamados, tratativas logísticas e alinhamentos entre clientes, transportadoras e áreas internas, garantindo fluidez do processo, visibilidade do status e melhor experiência de entrega.
📌 Responsabilidades Principais
- Atender as lojas via sistema de chamados, prestando suporte em dúvidas, reclamações e tratativas operacionais.
- Tratar ocorrências relacionadas à entrega (ausência, recusa, particularidades de clientes, reentregas, devoluções etc.).
- Solicitar e acompanhar posicionamento de transportadoras e motoristas para atualização das lojas.
- Registrar e atualizar informações em sistemas (Planilhas, Chamados).
- Conduzir follow-ups ativos para fechamento de ocorrências.
- Garantir qualidade e clareza na comunicação entre os envolvidos.
- Auxiliar na tratativa de reclamações de clientes (via loja) e acompanhar a resolução.
- Identificar e reportar problemas recorrentes que afetem desempenho operacional.
- Contribuir com indicadores de performance (Ocorrências, SLA de chamados, tempo médio de resposta).
🎯 O QUE VOCÊ PRECISA TER:
- Ensino médio completo, preferencialmente cursando ensino superior
- Experiência nas atividades, principalmente em ambiente de Centro de Distribuição
Se é você? Então continua…
💰 O QUE OFERECEMOS:
🔥 Vale Transporte
🔥 Restaurante no Local
🔥 Vale Alimentação
🔥 Convênio Médico
🔥 Convênio Odontológico
🔥 Seguro de vida
🔥 Convênio Farmácia
🔥 Gympass
🔥 Cursos em nossa plataforma interna
🔥 Participação nos Lucros e Resultados
🟩🟨 POR QUE A LEO?
Porque aqui somos FORTES: encaramos desafios de frente e entregamos resultado.
Porque aqui somos SIMPLES: sem burocracia, sem enrolação — a gente faz acontecer.
Porque aqui somos JUNTOS: um time só, no mesmo ritmo, na mesma direção, sempre apoiando quem quer crescer.👊 PRONTO PARA SUBIR DE NÍVEL?
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📣Vagas com alta demanda — não deixe para depois!