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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ATENDIMENTO

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPBarueri-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

💥 LEO MADEIRAS ESTÁ CONTRATANDO! 💥


📍Local: Barueri
💼Área: Transporte
Modelo: Presencial


Missão da Função

Assegurar o suporte operacional às lojas durante o ciclo de entrega, atuando no atendimento de chamados, tratativas logísticas e alinhamentos entre clientes, transportadoras e áreas internas, garantindo fluidez do processo, visibilidade do status e melhor experiência de entrega.


📌 Responsabilidades Principais

  • Atender as lojas via sistema de chamados, prestando suporte em dúvidas, reclamações e tratativas operacionais.
  • Tratar ocorrências relacionadas à entrega (ausência, recusa, particularidades de clientes, reentregas, devoluções etc.).
  • Solicitar e acompanhar posicionamento de transportadoras e motoristas para atualização das lojas.
  • Registrar e atualizar informações em sistemas (Planilhas, Chamados).
  • Conduzir follow-ups ativos para fechamento de ocorrências.
  • Garantir qualidade e clareza na comunicação entre os envolvidos.
  • Auxiliar na tratativa de reclamações de clientes (via loja) e acompanhar a resolução.
  • Identificar e reportar problemas recorrentes que afetem desempenho operacional.
  • Contribuir com indicadores de performance (Ocorrências, SLA de chamados, tempo médio de resposta).

    🎯 O QUE VOCÊ PRECISA TER:

    • Ensino médio completo, preferencialmente cursando ensino superior
    • Experiência nas atividades, principalmente em ambiente de Centro de Distribuição

    Se é você? Então continua…


    💰 O QUE OFERECEMOS:

    🔥 Vale Transporte

    🔥 Restaurante no Local

    🔥 Vale Alimentação

    🔥 Convênio Médico

    🔥 Convênio Odontológico

    🔥 Seguro de vida

    🔥 Convênio Farmácia

    🔥 Gympass

    🔥 Cursos em nossa plataforma interna

    🔥 Participação nos Lucros e Resultados


    🟩🟨 POR QUE A LEO?

    Porque aqui somos FORTES: encaramos desafios de frente e entregamos resultado.
    Porque aqui somos SIMPLES: sem burocracia, sem enrolação — a gente faz acontecer.
    Porque aqui somos JUNTOS: um time só, no mesmo ritmo, na mesma direção, sempre apoiando quem quer crescer.


    👊 PRONTO PARA SUBIR DE NÍVEL?

    Clique em Candidatar-se e venha fazer parte da Leo Madeiras!
    📣Vagas com alta demanda — não deixe para depois!