* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Assegurar o relacionamento técnico-operacional com as Unimeds do Sistema, coordenando o apoio aos processos nas áreas de atuação da CNU, assegurando a efetividade do acesso pleno dos beneficiários aos serviços assistenciais e a redução de custos no atendimento eventual por meio do direcionamento estratégico para a Rede Unimed, viabilizado pela gestão de equipes, articulação institucional e otimização de fluxos entre áreas internas e singulares.
Responsabilidades e atribuições
Estabelecer metas e ações para redução de custo, acompanhar indicadores de desempenho, tempos de resposta, cumprimento de metas e qualidade das tratativas realizadas. Apoiar a análise de casos complexos, orientando a equipe na tomada de decisão.
Atuar como ponto de interface com áreas internas (rede, auditoria, jurídico, regulação, etc), bem como atuação junto às Unimeds, quando necessário.
Desenvolver, capacitar e engajar o time para o alcance dos resultados estabelecidos, garantindo um bom clima organizacional.
Propor melhorias de processos e fluxos, visando eficiência operacional e melhor experiência do cliente, assegurar entregas com qualidade, orientando processos, padronizando rotinas, prevenindo e corrigindo falhas em todas as etapas.
Requisitos e qualificações
· Superior completo: Área de Formação_ Administração de Empresas, Gestão de Saúde, Ciências Contábeis, Economia ou área afins.
● Pós-gradução ou equivalente MBA em na área da Saúde, Gestão de Pessoas, Negociação ou outras áreas afins.
● Conhecimentos relacionados ao:
Manual de Intercâmbio Nacional e outras normas do Sistema Unimed;
RNs relacionadas aos prazos de atendimento ao cliente;
Atuação em áreas relacionadas às negociações, prospecção e credenciamento de prestadores.
● Conhecimentos em bases regulatórias (ANS) e legislação complementar.
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
🩺 Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
🍎 Alimentação e Refeição
- Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
- Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
💰 Proteção e Futuro
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- 🚗 Mobilidade e Trajeto
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
🎈 Qualidade de Vida e Parcerias
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Avaliação comportamental
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
#SomosUnilover #Unimed