Coordenador Operações Seguros - PME

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Responsabilidades:

• Coordenar a implementação das metas departamentais.
• Executar planos de ação para atingimento de metas.
• Liderar, engajar e supervisionar suas equipes de acordo com as políticas corporativas de Gente & Gestão da Alper.
• Atuar na seleção, retenção, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
• Garantir recursos e remover obstáculos para que suas equipes entreguem os resultados esperados.
• Direcionar e promover a Cultura da empresa.
• Implementar políticas, processos e procedimentos da Alper.
• Fazer interface com outras áreas da empresa.
• Liderar reuniões de engajamento e reporte de resultados com seus subordinados.
• Fazer análise crítica dos indicadores da área e propor soluções.
• Participar de reuniões de reporte de resultados com a Diretoria e Vice-Presidência da Alper.
• Fomentar demandas para melhoria em tecnologia.
• Agir de maneira preventiva, identificando oportunidades de capacitação e otimização dos processos.
• Garantir a comunicação das tratativas dos os acordos comerciais das Cias nível Brasil;
• Interação e alinhamento com as filiais para as demandas de PME centralizar a gestão Brasil de implantação e cadastro
• Garantir que os fluxos operacionais sejam realizados de acordo as diretrizes de eficiência operacional
• Executar controles de qualidade e monitorar KPIs da área;
• Recrutar, treinar e supervisionar funcionários; desenvolver métodos de gestão a distância para colaboradores de outra região se houver.
• Investir em capacitação para ter uma equipe mais autônoma, menos dependente no dia a dia.
• Aplicação de Feedbacks periódicos.
• Criar e garantir a execução de execução dos projetos.

Qualificações:

• Pacote Office/ Google Worksplace
• Conhecimento Regras de Elegibilidade e comercialização PME/ ANS
• Conhecimento no processo de implantação nas seguradoras
• Comportamental Gestão Equipes/ Gestão do Tempo/ Organização/ Boa comunicação/ Visão Estratégica/ Proatividade/ Dinamismo e agilidade
• Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações
• Habilidade de liderança/ Competência e clareza de comunicação para gerir pessoas;
• Imediatismo e urgência para traçar e colocar em prática as estratégias e táticas;
• Capacidade analítica para avaliar os riscos de determinada decisão e fazer escolhas sensatas;
• Rotina de implantação, cadastro e remuneração de PME
• Relacionamento com as principais seguradoras/ operadoras
• Experiência profissional a frente de equipes operacionais de PME
• Experiência Sistemas Quiver
• Experiência Sistemas Protheus (Diferencial)

Nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
• Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de Vida;
• Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos.
• Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê;
• Feriado no Dia do Securitário.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.

Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

+ de 29 escritórios

+ de 1200 colaboradores

+ de 20 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas

+ R$ 6 bi em prêmios administrados

#VemSerAlper