* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Introdução
Visão gera
Nossa equipe é capacitada e dedicada para representar e atender as demandas dos nossos Clientes. Por meio de uma parceria estratégica, visamos a busca de soluções através de um atendimento e suporte diferenciados.
Como você causará um impacto
Sobre você
Bem-vindo à Confidencial (Apenas para Cadastrados) – uma comunidade global de pessoas que trazem ideias ousadas, profunda expertise e um compromisso compartilhado com o que é certo. Ajudamos nossos clientes a enfrentar a complexidade com confiança, capacitando empresas, comunidades e indivíduos a prosperar. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontrará mais do que um emprego; encontrará uma cultura construída sobre a confiança, impulsionada pela colaboração e sustentada pela crença de que somos melhores juntos. Seja atuando diretamente com clientes ou como parte da nossa equipe corporativa – na divisão de corretagem, na divisão de benefícios e consultoria de RH ou em nosso time interno – você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira, causar impacto e fazer parte de algo maior. Vivencie um ambiente de trabalho onde você é incentivado a ser você mesmo, apoiado para alcançar o sucesso e inspirado a continuar aprendendo. Isso é viver o Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Visão gera
Nossa equipe é capacitada e dedicada para representar e atender as demandas dos nossos Clientes. Por meio de uma parceria estratégica, visamos a busca de soluções através de um atendimento e suporte diferenciados.
Como você causará um impacto
- Gerenciar o relacionamento com clientes da carteira de benefícios, garantindo a entrega dos serviços contratados com qualidade e dentro dos prazos.
- Atuar como ponto focal entre cliente, operadoras/seguradoras e áreas internas.
- Acompanhar e garantir a execução dos processos de implantação de novos contratos, movimentação cadastral e faturamento, assegurando conformidade e agilidade nas entregas.
- Realizar análises mensais de sinistralidade, interpretando os dados e elaborando considerações técnicas para os clientes.
- Apresentar os índices em reuniões, propondo ações corretivas ou preventivas com base nos resultados.
- Participar ativamente das negociações de renovações e ajustes contratuais, desenhando estratégias que atendam às necessidades dos clientes.
- Garantir que as negociações ocorram dentro dos prazos ideais, alinhando expectativas com operadoras/seguradoras e clientes.
- Demandar e alinhar entregas relacionadas à gestão de saúde com as áreas internas responsáveis, garantindo que os projetos e ações estejam conectados às necessidades dos clientes e aos indicadores de saúde populacional.
- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que agreguem valor ao cliente.
- Participar de reuniões estratégicas com clientes e apoiar na elaboração de apresentações e relatórios gerenciais.
- Colaborar com o time na construção de processos e boas práticas de atendimento.
Sobre você
- Ensino superior completo.
- Experiência de pelo menos 2 anos na área comercial, trabalhando com benefícios (produtos: saúde, vida, odontológico).
- Experiência em corretora de seguros ou seguradora.
- Conhecimentos intermediários nas ferramentas do Pacote Office.
- Alta capacidade de organização, acompanhamento e gestão do fluxo de trabalho.
- Proatividade.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Vontade de aprender.
- Autogestão.
- Ideal:inglês em nível intermediário