* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Gerir equipe de Cluster Região de São Paulo.
Responsabilidades e atribuições
Gestão Estratégica de Vendas
Analisar indicadores de desempenho (KPIs) como ocupação, diária média, RevPAR, receita total e share de mercado regularmente e atuar com plano de ação quando necessário.
Participar da construção, validação e análise posterior e correção de orçamentos: PE/Forecasts/R.R e Others.
Participar da construção, validação de tarifários e estratégia macro das unidades e regiões.
Mediar conflitos com agilidade, promovendo soluções práticas e alinhamento estratégico entre as partes
Gestão de Equipes Locais e Clusters
Acompanhar e orientar os times comerciais local sales e de cluster (Gerente de Mercado, Gerente B2B, B2C, Analistas).
Promover treinamentos, desenvolvimento e alinhamento de metas regularmente com as unidades.
Capacitar times sobre ferramentas e novos processos da companhia. Garantir sua implementação e auditá-las no fim do ano.
Realizar onboarding para novos colaboradores;
Ativações Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Participar e coordenar ativações comerciais da companhia (RoadShows, Encontros Regionais, SalesWeek, Feiras e etc)
Relacionamento com Clientes e Contas-Chave
Gerenciar relacionamento com contas estratégicas sempre que necessário
Eventualmente participar de visitas comerciais, eventos e negociações relevantes.
Atuar como ponto de escalonamento para conflitos ou oportunidades comerciais de maior relevância.
Rotina Operacional e Deslocamentos
Realizar visitas periódicas aos hotéis, e participar de reuniões com o NAR e hotéis .
Garantir presença ativa em aberturas, transições ou momentos críticos de performance
Qualificações e Competências:
- Habilidades comerciais: Forte capacidade de negociação, identificação de oportunidades .
- Gestão estratégica: Planejamento e execução de planos regionais de vendas, definição de metas e monitoramento de KPIs.
- Liderança: Habilidade para motivar e desenvolver equipes de vendas, com foco em alta performance e resultados.
- Relacionamento interpessoal: Capacidade de construir parcerias sólidas com clientes, agências de viagens e operadoras.
- Orientação a resultados: Perfil proativo, resiliente e voltado para o alcance de metas ambiciosas.
- Análise de mercado: Capacidade de interpretar dados de mercado e concorrência para ajustar estratégias comerciais.
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Responsabilidades e atribuições
• Acompanhar e avaliar o crescimento e os prejuízos do negócio.
• Definir metas e objetivos.
• Organizar e determinar as atribuições comercial do negócio.
• Relacionamento com clientes e fornecedores, posicionamento da marca no mercado, análise de concorrência.
• Criar planos e metas para melhor comercialização dos negócios;
• Fazer previsão comercial trimestral e anual;
• Analisar as tendências do mercado regional e descobrir novas oportunidades de crescimento;
• Abordar possíveis problemas e sugerir soluções rápidas;
• Participar de decisões de expansão ou aquisição;
• Sugerir novos serviços/produtos e técnicas inovadoras de vendas para aumentar a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
- Formação acadêmica: Graduação completa em Administração, Hotelaria, Turismo, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência:
- Mínimo de 5 anos de experiência comprovada em vendas no setor de hotelaria ou turismo.
- Experiência prévia em posições de liderança regional e gestão de equipes comerciais.
- Conhecimentos técnicos:
- Conhecimento profundo sobre o mercado hoteleiro, incluindo tendências, canais de distribuição (OTA, TMCs, operadores turísticos) e estratégias de revenue management.
- Domínio de CRM (Salesforce e BI) e sistemas de gestão hoteleira (PMS, RMS).
- Mobilidade:
- Disponibilidade para viagens frequentes dentro da região de atuação.
Informações adicionais
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste Fit Cultural
- Etapa 4: Teste Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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