* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Realizar o mapeamento, modelagem e definição dos processos da Cadeia de Valor, buscar a padronização, otimização e melhoria dos processos, alinhado aos objetivos estratégicos da operadora, e avaliar as mudanças contidas nas legislações aplicáveis e respectivos impactos aos processos e às soluções tecnológicas adotadas.
Fomentar, estruturar e disseminar uma cultura de Melhoria Contínua em todos os níveis, e mover a empresa de uma resolução reativa de problemas para uma mentalidade proativa de otimização.
Responsabilidades e atribuições
- Estrutura de Melhoria Contínua:
- Estruturar e facilitar o desenvolvimento de Grupos de Melhoria Contínua, identificando proativamente as áreas críticas e as oportunidades de otimização na organização.
- Disseminação da Cultura de Excelência:
- Ser o motor da Cultura de Melhoria Contínua, desenvolvendo e ministrando treinamentos para capacitar e formar novos agentes multiplicadores em todos os níveis.
- Otimização e Inovação em Processos:
- Analisar, propor e implementar novos processos, garantindo que estejam alinhados e prontos para atingir os objetivos estratégicos da empresa.
- Apoiar de perto os donos dos processos em ações diárias e melhorias de menor impacto, atuando como um facilitador chave na comunicação e integração entre stakeholders.
- Governança, Reporte e Resultados:
- Avaliar e reportar os benefícios tangíveis das iniciativas de gestão de processos, mantendo os stakeholders atualizados sobre o progresso dos Planos de Ação.
- Apoiar ativamente a supervisão e a gerência na mensuração de desempenho e na administração do Portfólio de Processos.
- Integração de Sistemas e Normatização:
- Analisar solicitações de implementações de sistemas, considerando a regra de negócio e identificando impactos e melhorias ao longo de toda a cadeia, emitindo pareceres técnicos.
- Elaborar Normativos e garantir a adequação dos processos às legislações vigentes.
- Assessoramento e Gestão do Conhecimento:
- Garantir o desenvolvimento contínuo da gestão de processos, assessorando a supervisão no uso e manutenção das metodologias, notações e templates vigentes.
- Administrar e manter organizados os repositórios de modelos de processos, assegurando fácil acesso e utilização.
- Fornecer o suporte de informações de processo essencial às equipes de Riscos e Projetos.
Requisitos e qualificações
Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
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