Pessoa Coordenadora de Agendamento Cirúrgico (Vaga afirmativa para pessoas pretas ou pardas)

Como é no dia a dia?

• Coordenar, planejar e desenvolver as atividades e controle das etapas de agendamento cirúrgico até a liberação para envio para análise e cotação junto ao núcleo OPME e/ou área de Autorização de Convênios enviar pedido para análise do convênio;
• Orientar equipe sobre a execução do processo e garantir local para consulta da operação atualizado;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estipulados pela Instituição, bem como buscar cumprir os prazos estabelecidos em cada etapa do processo;
• Garantir o atendimento ao cliente médico/secretária com qualidade e agilidade, através das interfaces com as Unidades de Negócio;
• Buscar e providenciar as soluções para as tratativas da área, além de prestar orientação para análises, avaliações e elaboração dos controles necessários ao cumprimento das rotinas da área;
• Garantir a qualidade e agilidade nas revisões técnicas do agendamento, tendo como orientador os procedimentos gerenciados da instituição e contratos específicos das operadoras de convênio;
• Manter-se atualizado com regras comerciais estabelecidas, assim como orientar e compartilhar com as equipes sobre alterações e/ou novos serviços e diretrizes estratégicas, através de reuniões, quando necessário;
• Desenvolver e implementar controles que proporcionem melhorias no processo monitoramento e de liberação de autorização de procedimentos, através de relatórios extraídos do sistema;
• Garantir o alcance das metas e resultado, definidos para a área, mediante acompanhamento e controle diário dos resultados do setor, assim como realizar intervenções que se façam necessárias;
• Desenvolver e promover melhorias nos processos operacionais, mediante identificação e avaliação das dificuldades apresentadas pela equipe, analisando possibilidades e o custo/benefício de mudanças ou implementação das melhorias;
• Garantir o desenvolvimento de relatórios gerenciais, mediante a consolidação de informações diversas dos processos das áreas sob a sua responsabilidade, assinalando eventuais inconsistências, visando fornecer ao corpo diretivo os subsídios/informações necessárias à tomada de decisões;
• Participar na definição e contribuir que os indicadores de performance (KPI´s) e metas sejam implementados, analisando os resultados e promovendo a divulgação, bem como acompanhar sua evolução, determinando correções e revisões para melhorias nos processos e resultados;
• Manter a qualificação e desempenho da equipe de trabalho, identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento, promoção, transferência, contratação / reposição, etc., bem como promover a gestão do desempenho e o feedback, interagindo junto a área de Recursos Humano na aplicação das políticas, buscando um ambiente motivador para seus colaboradores;
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e que estejam de acordo com o seu plano de desenvolvimento e/ou conhecimento e experiência;
• Cumprir e fazer cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição, o regulamento interno, os requisitos de compliance e dos sistemas de gestão da qualidade, cumprimento das regulamentações da ANS, ANVISA e das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/coletivo) quando a atividade assim o exigir.

Para essa vaga é essencial ter:

• Ensino Superior Completo em Enfermagem;
• Pós-Graduação em Auditoria ou Gestão de Saúde;
• Experiência como Enfermeiro(a) auditor(a) sênior em agendamento e/ou autorizações cirúrgicas;
• Experiência em Gestão de autorizações e agendamento cirúrgico;
• Pacote office intermediário (Excel, Power Point, Outllook, Word), desejável conhecimento avançado;
• Conhecimento em Gestão de autorização de OPMEs;
• Desejável conhecimento em Legislação ANS serviço de saúde suplementar.

Carga Horária: 08h às 18h (seg. à qui.) 08h às 17h (sex.)

Local de Trabalho: BP

Modelo de trabalho: Presencial

O que oferecemos?

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.

Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.

A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.

Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.

E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.