* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Área de Empréstimos & Financiamentos da Porto Bank, responsável pelos produtos de crédito pessoal PF.
Responsabilidades e atribuições
- Arquitetura Funcional: Desenhar e garantir a aplicação correta das regras de negócio no backoffice e cobrança (Função/Orquestração).
- Gestão de Backlog Tech: Priorizar e refinar o backlog do time técnico, garantindo escritas de histórias, cerimônias (Planning/Review) e critérios de aceite claros. Gerir o backlog técnico focado em experiencia de pós venda, ferramentas internas e orquestração de pós-venda e cobrança.
- Eficiência Operacional: Desenhar e implementar regras funcionais para o fluxo de repasse, backoffice e cobrança dos produtos.
- Automação de Operações: Mapear e sugerir automações ao time tech que deem autonomia aos times de atendimento, backoffice, e cobrança reduzindo o trabalho manual.
- Gestão de Repasses: Acompanhar e auxiliar o fluxo de repasses de cada produto, garantindo que a conciliação financeira seja feita de maneira correta e que os times responsáveis tenham todas as informações corretas.
- Monitoria de Produção: Validar a subida em produção e acompanhar as métricas técnicas e de negocio para garantir que a entrega atingiu o objetivo esperado.
- Sinergia com Dados: Colaborar com o time de Dados para automatizar validações e melhorar o pós venda.
- Refinamento de Demanda: Receber insumos de Growth e Canais e traduzi-los em requisitos técnicos priorizáveis.
- Função: Garantir a validação funcional das regras de negocio nos módulos da Função
- Qualidade & QA: Orientar o time de testes (QA) sobre as regras funcionais e garantir que a entrega documentada reflita a realidade do negócio. Validar testes funcionais focados em cenários de exceção, erros de baixas, antecipações e fluxos de cobrança.
- Validação de Massa: Facilitar a geração de massas de teste para validar novos produtos e canais de forma ágil.
- Gestão de Reportes: Publicar informativos sobre as demandas entregues na Sprint, e planejamento para a próxima, colocando pontos de highlight, métricas de negocio e tecnicas, pontos de atenção e bloqueio
- Documentação de Processos: Manter fluxogramas e regras de orquestração de pós-venda atualizados junto à TI.
- Parceria com Canais: Atuar como facilitador para que as dúvidas de pós-venda vindas dos canais sejam resolvidas via sistema e não via suporte humano.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Conhecimento do mercado financeiro, com diferencial em conhecimentos de consignado;
- Experiencia como PO | Orquestrar times técnicos, escrita e definição de historias e desenhos de produtos, alinhamentos constantes com stakeholders e monitoramento de entregas e produção.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
NA PORTO, VOCÊ IMPORTA!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
