Supervisor de Treinamento (Setor de Tecnologia)

Tá a fim de entrar pra um time que curte desafios, entrega com qualidade, corre atrás de resultado, adora um bom papo e não abre mão de um clima leve e divertido?

Então vem com a gente! Aqui na ProSolution, a gente acredita que um time de verdade é feito de pessoas diferentes, com histórias únicas e jeitos próprios de pensar. Por isso, valorizamos a diversidade e a inclusão de verdade — cada pessoa pode (e deve!) ser quem é.

Estamos procurando alguém que chegue junto com energia, boas ideias e vontade de crescer com a gente.

O que esperamos de você?

Responsabilidades:

• Responsável pela aplicação de treinamentos comerciais para equipes de promotores, agentes, call center, entre outros e vendedores de varejistas parceiros, em diferentes formatos como presencial, online e convenções.
• Gestão do conhecimento das equipes na região de atuação, contribuindo diretamente para o desenvolvimento e performance do time de campo.
• Registro diário das atividades por meio de sistema de check-in e check-out, incluindo coleta de informações e aplicação de avaliações de conhecimento.
• Suporte às equipes de vendas do varejo por meio de atendimento via WhatsApp e telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e processos.
• Produção e gravação de vídeos de treinamento para utilização nas plataformas internas e nos canais de capacitação dos clientes.
• Participação em eventos de lançamento de produtos, oferecendo suporte operacional e estratégico para a realização das atividades.
• Supervisão das entregas e atividades dos instrutores de treinamento.
• Cumprimento do cronograma de capacitações na região de atuação, conduzindo treinamentos previamente programados em formatos presenciais ou online.
• Esclarecimento de dúvidas de instrutores, promotores e vendedores relacionadas aos conteúdos dos treinamentos aplicados.
• Aplicação e correção de avaliações de aprendizagem durante os treinamentos.
• Domínio e aplicação de metodologias educacionais para garantir maior eficácia no processo de aprendizagem.
• Elaboração de relatórios administrativos e acompanhamento de indicadores relacionados às atividades de treinamento.
• Condução de dinâmicas de grupo para estimular engajamento, aprendizado e desenvolvimento das equipes.

Requisitos:

• Experiência anterior na condução de treinamentos (mínimo 2 anos de experiência).
• Facilidade e paixão em atuar com tecnologias como smartphones e tablets.
• Domínio em informática (Excel, Power Point, Word, etc.).
• Dominar as técnicas de apresentação básicas (pronúncia, vocabulário, tom de voz, empatia, etc.).
• Dominar a aplicabilidade das metodologias educacionais.
• Dominar a compreensão do negócio.
• Executar com habilidade as dinâmicas de grupo.

Diferenciais:

• Ensino superior completo ou cursando.
• Veículo próprio e habilitação válida.
• Atitude proativa.
• Comunicação.
• Inovação.
• Criatividade.
• Inteligência Emocional.
• Negociação.
• Orientação para objetivos.
• Capacidade analítica e tomada de decisão.
• Gestão do tempo.
• Trabalho em equipe.
• Foco na experiência do cliente.

O que oferecemos?

• Ambiente leve, descontraído e colaborativo.
• Oportunidade de crescer e aprender com quem entende do assunto.
• VR, R$ 704,00 ao mês.
• R$0,95 KM (KM rodado)
• RV (Remuneração Variável de acordo com meta alcançada)
• VT
• Gympass e Wellhub
• Desconto com a open English, ESEG e São Judas.
• Convênio com a Drogaria São Paulo, Pacheco e Pague Menos
• Assistência Médica e odontológica Porto Seguro (sem desconto para o titular).
• Parceria com o Sesc.

Vaga: CLT

Local: Berrini- SP