UX Designer Pleno - Opa! Suite - (Chapecó-SC)

Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!

Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.

Uma dessas Unidades é o Opa! Suite, uma plataforma desenvolvida para simplificar a rotina de atendimentos das empresas, otimizar a gestão operacional e focar na experiência da jornada do cliente. A plataforma integra os principais canais de atendimento, centralizando as interações com clientes, leads, fornecedores e colaboradores em um único ambiente. Com uma interface intuitiva e uma visão unificada, as equipes ganham mais agilidade, controle e produtividade.

Impulsionado por inteligência artificial, o Opa! Suite potencializa a performance dos times e proporciona experiências de atendimento mais rápidas, personalizadas e eficientes.

Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!

Estamos em busca de UX Designer Pleno para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.

• Compreender as necessidades dos usuários e do negócio: realizar pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análises de dados para identificar necessidades, comportamentos, expectativas e pontos de fricção na experiência do usuário;
• Planejar e conduzir pesquisas com usuários: definir metodologias, recrutar participantes, conduzir entrevistas e testes, analisar dados qualitativos e quantitativos e sintetizar as descobertas em relatórios e apresentações;
• Criar soluções de design eficazes: traduzir as necessidades dos usuários e os objetivos de negócio em soluções de design eficazes, criando fluxos de usuário, wireframes, protótipos interativos de alta fidelidade e especificações de design detalhadas;
• Aplicar e contribuir para o Design System da empresa: utilizar e expandir os componentes, padrões e guidelines de estilo existentes, garantindo a consistência visual e a usabilidade em todas as plataformas, além de propor melhorias e novos componentes para o Design System;
• Colaborar com equipes multidisciplinares: trabalhar em conjunto com desenvolvedores, gerentes de produto, stakeholders e outros designers para garantir que as soluções de design sejam viáveis, implementáveis e atendam às necessidades do negócio;
• Comunicar e apresentar as soluções de design: comunicar ideias de design de forma clara, persuasiva e convincente para diferentes públicos, utilizando diferentes métodos de comunicação, como apresentações, documentação e protótipos interativos;
• Manter-se atualizado com as tendências de UX Design: acompanhar as últimas tendências, tecnologias e ferramentas de UX Design, participando de eventos, cursos e workshops;
• Participar da cultura de design da empresa: contribuir ativamente para a cultura de design da empresa, participando de discussões, revisões de design e iniciativas de melhoria;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Instrução/Escolaridade:

• Mínima: ensino superior completo nas áreas de design ou tecnologia.
• Desejável: pós graduação nas áreas de design.

Experiência:

• Mínima: 2-3 anos de experiência profissional em UX Design. Desejável que tenha portfólio demonstrando suas habilidades e projetos relevantes.

Conhecimentos/Habilidades Técnicas:

• Conhecimento sólido em ferramentas de prototipação (Figma);
• Conhecimento sólido em processos e artefatos de UX Design;
• Experiência com metodologias de pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análise de dados;
• Experiência com Design Thinking e outras metodologias de geração de ideias, criatividade e resolução de problemas;
• Compreensão de princípios de design e arquitetura de informação;
Desejável conhecimento básico em desenvolvimento front-end (HTML, CSS).

Habilidades Comportamentais:

• Forte capacidade de comunicação, colaboração, negociação e apresentação de ideias;
• Autonomia para conduzir projetos de forma independente, gerenciando o tempo e as entregas;
• Proatividade, iniciativa e capacidade de solucionar problemas de forma criativa e eficaz;
• Receptividade a feedback, capacidade de aprender e se adaptar rapidamente;
• Pensamento estratégico e analítico, com foco na experiência do usuário e nos resultados do negócio.

• Café da manhã (opcional);
• Almoço gratuito para o colaborador;
• Lanche saudável diariamente;
• Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;
• Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
• Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
• Auxílio educação (conforme política interna);
• Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
• Premiação (conforme política interna);
• Ginástica laboral;
• Espaço de descanso;
• Day off no mês de aniversário;
• Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.

Olá, somos os IXC Softers!

E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante IXC Soft.

Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece.

Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo.

Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m²,tambémtemos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.

Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.

Quais são os valores de cada IXC Softer?

Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental.

Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais.

Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.