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MONITOR DE QUALIDADE

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Barueri-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Multinacional de grande porte, referência em seu segmento, com atuação sólida no mercado nacional e internacional. A empresa investe continuamente em inovação, tecnologia e desenvolvimento de pessoas, prezando pela excelência em seus processos e pela qualidade de seus produtos e serviços.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetuar análise das gravações;
  • Garantir a assertividade dos elementos de desenvolvimento;
  • Ser um canal de desenvolvimento do time de vendas;
  • Propor melhores praticas de negociação;
  • Manter organizado o arquivo com os relatórios de avaliação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prática de mais de um ano na área de monitoria;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Canva;
  • Conhecimento com sistemas de gravação de chamadas (Nice, entre outro).

Informações adicionais

  • Vale transporte ou reembolso do fretado;
  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Cartão multibenefícios;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação de resultados;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Day off aniversário;
  • Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
  • Campanha anual de vacinação contra a gripe;
  • Programa de promoção da saúde psicológica;
  • Plataforma de desenvolvimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação