* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Atuar no planejamento operacional, garantindo a criação, manutenção e otimização das escalas de trabalho, bem como a
gestão dos cadastros sistêmicos necessários para o correto funcionamento da operação, contribuindo para o atingimento dos
indicadores operacionais e de produtividade.
Responsabilidades e atribuições
- Elaborar, revisar e manter escalas de trabalho conforme a necessidade da operação.
- Realizar movimentações de jornada, folgas, férias e ajustes de escala.
- Executar cadastros e parametrizações em sistemas de WFM.
- Garantir a qualidade e integridade dos cadastros operacionais.
- Apoiar a liderança com análises e estudos relacionados à cobertura operacional.
- Realizar conferências e auditorias das informações cadastradas e escalas geradas.
- Buscar continuamente oportunidades de melhoria nos processos da área.
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
- Nota do Time to Talk Good ou acima;
- Ensino Superior Cursando
- Conhecimento em Excel (Intermediário)
Desejável:
- Conhecimento no Pacote Office.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.400,00
Local de Trabalho: Unidade Oliveira Coutinho
Horários de Trabalho: 09:00 ás 18:00
Jornada de Trabalho
200h mês | 5x2.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Excel
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com a gestão
- Etapa 6: Pesquisa de satisfação
- Etapa 7: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
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