* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

Quem somos
A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.
Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.

Descrição da Vaga
A Pessoa Analista de Suporte à Sistemas Pleno será responsável por garantir a estabilidade, performance e integração dos sistemas corporativos da Ana Gaming, atuando desde a sustentação até a implantação de novas soluções tecnológicas.
Esta pessoa será peça-chave na integração entre plataformas (ERP, CRM, HCM, IDP e MDM) e na gestão das bases de dados, assegurando a fluidez das operações e o atendimento eficiente aos usuários internos.

Responsabilidades
• Prestar suporte técnico de 2º nível aos sistemas corporativos, diagnosticando e solucionando incidentes.
• Atuar diretamente na implantação de novos sistemas e integrações, garantindo a aderência às políticas internas e à arquitetura tecnológica.
• Realizar manutenções preventivas e corretivas em banco de dados, utilizando SQL para consultas, análises e ajustes.
• Apoiar as áreas de negócio na tradução de requisitos funcionais em soluções técnicas eficazes.
• Monitorar a performance dos sistemas e propor melhorias contínuas.
• Documentar processos, integrações e fluxos sistêmicos.
• Trabalhar em parceria com as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores externos.

Requisitos
• Experiência com atuação em suporte a sistemas, análise de sistemas ou áreas correlatas.
• Formação técnica em Informática (completo) e/ou Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação (Análise de Sistemas, Ciência da Computação, ou correlatos).
• SQL: Sólido conhecimento para consultas, análises e manutenção de dados.
• Vivência prática com suporte a sistemas corporativos como ERP, CRM, HCM, IDP e MDM.

Diferenciais
• Integrações: Conhecimento em APIs REST/SOAP para comunicação entre sistemas.
• Scripts: Conhecimento básico em Python ou JavaScript para pequenas automações ou análises.
• Cloud: Noções de integração e monitoramento em ambientes de nuvem (AWS, Azure ou GCP).
• Governança: Familiaridade com boas práticas de ITIL ou gestão de incidentes e mudanças.

Benefícios? É claro que temos!
Vale Refeição no cartão Caju.
Auxílio mobilidade.
Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar.
Wellhub - para se manter saudável.
Seguro de vida.
Zenklub.
Ensino de idiomas (inglês ou espanhol).

Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história!

#LI-DRI